Pharmacie Laguerre

"Tout simplement sans coeur ! J’ai reçu mes médicaments pour mon cœur à bompas où il on un coeur !!!"

"Pas moyen de dire ce que lon pense Elles sont toutes très désagréable commençant par la patronne très radine un portefeuille à la place du cœur , n'attendez pas de conseil pharmaceutique de leurs part elle manquent bcp de professionnalisme quelle déception ! ici"

"Je suis venue la dernière pour récupère des médicaments important la vendeuse qui ne sourie pas désagréable qui jette les médicaments dans la bourse même pas un au revoir alors que toute les autre vendeuse super agréable gentille et souriante en tout cas la prochaine fois je changerai de file pour ne plus tomber sur cette vendeuse"

"Personel sympathique, serviable et compétent. Une année pas facile avec mes jumeaux prémas, mais toujours agréable et de bon conseil."

"Personnel très désagréable, limite inhumain. Pharmacie A FUIR. Je préfère faire plus de km et parler à des gens avec du coeur que de revenir dans cette pharmacie."

"Je me suis rendu dans cette pharmacie après plusieurs opérations, pour y acheter des pansements, pour un montant total de 105 € (achat sans ordonnance). Malheureusement, j’ai rapidement fait une forte réaction allergique aux adhésifs. Quelques jours plus tard, je suis revenu avec les boîtes neuves, dans l’espoir d’un remboursement ou, à défaut, d’un avoir pour pouvoir en acheter d’autres. Au départ, l’échange semblait possible, mais lorsque j’ai précisé que l’achat avait été fait sans carte Vitale ni ordonnance, le ton a changé. Je suis consciente que le remboursement dépend de la politique de l’établissement. Ce que je déplore, ce n’est pas tant le refus ; que j’aurais pu entendre s’il avait été formulé clairement et avec respect ; mais la manière dont j’ai été accueillie : avec condescendance, mauvaise foi et des arguments pour le moins discutables de la part de la responsable. On m’a expliqué que les boites sont « traçables » (?), que la stérilité n’était pas garantie, qu’ils ne reprenaient pas les « médicaments » (alors qu’il s’agissait de matériel de soins. En l’occurrence, des pansements stériles, emballés individuellement et boites fermées), et que je les avais peut-être conservés « sous 50 degrés ». Ce que j’ai trouvé à la fois infondé et accusateur. Il ne me semble pas vivre dans un hammam, ni même vouloir me soigner avec du matériel exposé sous un soleil éclatant. En résumé, je regrette ce manque de considération et de professionnalisme de la part de la responsable. Une explication transparente et courtoise aurait suffi. UPDATE À VOTRE RÉPONSE : Visiblement, avec la carte vitale, cela aurait été possible. Je ne comprends pas votre logique. Et vous ne l’avez absolument pas expliqué ainsi. Alors ; je vous en prie ; ne niez pas, vous êtes désagréable."

"Des personnes très professionnelles... Avec beaucoup d'empathie... Merci à vous."

"De très bon conseil, professionnel et accueillant."

"Elles sont toutes très désagréable commençant par la patronne très radine sur les compléments alimentaires prescrit par le médecin, notage de prescription médicale est partis dans les oubliettes elle le font plus, n'attendez pas de conseil pharmaceutique de leurs part elle manquent bcp de professionnalisme quelle déception !"

"Professionnel souriant et aimable s l écoute de la patiente et de très bons conseils"