Pharmacie des Lilas

"La titulaire manque de patience et prend de très haut les clients !!!!"

"J'ai changé de pharmacie il y a peu car la mienne était devenue une usine avec beaucoup d'erreurs assez fâcheuses je suis très contente de cette nouvelle pharmacie qui est familiale avec beaucoup de sérieux et de gentillesse je vous souhaite bonne continuation"

"Pharmacie au top, bien située et très bien tenue. Le personnel est toujours disponible et de bon conseil. Mention spéciale à la pharmacienne, une professionnelle attentive, et vraiment investie dans ce qu’elle fait. C’est appréciable de se sentir bien orienté."

"Quelle chance j’ai d’habiter juste à côté de cette pharmacie ! Un immense merci à Myriam, une pharmacienne exceptionnelle, au vrai sens du terme. Sa bienveillance, sa gentillesse, son écoute et son professionnalisme sont rares et précieux. Elle prend toujours le temps de bien conseiller, avec une douceur et une attention qui font toute la différence. Des personnes comme vous, il en faudrait bien plus dans ce monde ! La pharmacie en elle même est très spacieuse, bien agencée, avec un large choix de produits et une équipe au top, toujours accueillante et souriante. Un vrai lieu de confiance et de bien-être. Merci à toute l’équipe, et surtout à vous Myriam."

"Je ne recommande absolument pas cette pharmacie pour des conseils! Et la musique d'ambiance pop Rock est trop forte... Une pharmacie n'est pas une discothèque"

"Une pharmacie au top, le personnel est à l'écoute, souriant et très attentif à nos besoins et une patronne tout simplement adorable et professionnel. En un mot une pharmacie comme il y en a très peu. Merci pour votre accueil 👍"

"Je suis une fidèle de cette pharmacie depuis le début et je ne changerais pour rien au monde! Myriam et son équipe sont formidables, à l’écoute et très professionnels. À chaque fois, mon traitement demande beaucoup de temps et la prise en charge est toujours au top! Myriam est une belle personne, très altruiste, cela me redonne foi en l’être humain… Allez y les yeux fermés!"

"Une équipe au top! Voilà une pharmacie à l'écoute de ses patients qui prend le temps de les connaître pour mieux les conseiller. Alors certes l'attente est parfois un peu longue mais le relationnel est tellement important quand il s'agit de la santé ! Ici vous n'êtes pas un client lambda, vous êtes un patient qui peut avoir besoin de se confier, d'être rassuré ou tout simplement besoin d'avoir des explications complémentaires. Cela fait entièrement partie du rôle des pharmaciens. Et trop d'officines l'oublient... Merci à Myriam et toute son équipe!"

"Une pharmacie comme on en trouve rarement ! La patronne est d’une écoute et d’une bienveillance exceptionnelles. Toujours disponible pour répondre aux questions, elle prend le temps de conseiller avec une grande compétence et un vrai sens humain. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle a à cœur le bien-être de ses clients. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !"

"Suite à un commentaire que j’avais laissé précédemment concernant une situation qui m’avait fortement dérangée, la directrice de la pharmacie m’a contactée pour que nous puissions en discuter. Elle m’a invitée à venir en pharmacie, nous avons échangé, elle a reconnu les faits et a immédiatement rectifié l’erreur. Je tiens à souligner que la directrice est très à l’écoute, douce, accessible et proche de sa patientèle. Elle prend les choses au sérieux et fait preuve d’un vrai sens du service. Les pharmaciens sont à l’écoute et prennent le temps de bien conseiller, ce qui est une qualité, mais cela entraîne souvent beaucoup d’attente, même lorsqu’il n’y a personne. J’ai eu un petit différend avec une pharmacienne, ce qui a rendu l’expérience moins agréable sur le moment, mais l’intervention de la direction a permis d’apaiser la situation. Merci à la directrice pour sa réactivité et son professionnalisme."