Pharmacie du Serpent

"Accueil toujours parfait tout comme le conseil et l'accompagnement merci."

"Bonne expérience"

"Service client excellent. Je recommande vivement."

"Toujours de très bon conseil et prêt à dépanner quand le médecin n’est pas disponible pour les petites pathologies."

"Équipe professionnelle et tellement agréable. L'aménagement est top. Certains avis sont juste abusifs!"

"Tres bon accueil Excellents conseils"

"Vendre un produit déconseillé au moins de 6 ans , alors que j'ai spécifié que mon enfant a 3 ans , du coup j'ai demandé a changer le produit, et la vendeuse m'a dit d'un ton sec , j'ai 6 ans d'études, vous pouvez l'utiliser sans aucun problème ! Du coup j'ai demandé le remboursement du produit, et elle m'a dit on rembourse pas normalement, je vais faire un effort ! Du coup j'ai changé de pharmacie !"

"Nous sommes passés ce soir dans cette pharmacie, et l’apprentie qui nous a servi est très antipathique, pas de conseil ni de sourire."

"Je rejoins les divers avis précédemment laissés. Personnels antipathiques et dédaigneux. En entrant, nous pouvons déjà sentir la froideur extrême et le regard noir alors que nous venons à peine de pénétrer dans l'enceinte. Avant même d'exposer son problème, la négativité est déjà présente et quand nous approfondissons l'exposé de nos symptômes (préalablement vérifiés sur le site d'ameli pour connaître quels sont les préconisations en lien avec l'assistance d'un personnel de pharmacie), ceux ci sont balayés d'un revers de la main sans prendre en considération la souffrance des clients. La première pharmacie ou je découvre de l'inhumanité et un manque d'envie évident de ne pas appliquer les prérogatives de l'état pour soulager les patients. Travailler dans le domaine de la santé ne convient pas à tout les profils. Il ne suffit pas d'obtenir un DED en pharmacie pour être un bon pharmacien. Bref ! Non pas à éviter mais à bannir."

"La meilleure pharmacie de Lyon. Équipe très professionnel, humaines, à l'écoute.Ce qui devient rare à notre époque.Merci à toutes l'équipe pour votre professionnalisme. 20 ans que je suis fidèle à cette pharmacie et jamais déçu de leur service."