Pharmacie de l'Hôtel de Ville

"Il y a un pharmacien a qui je mettrai 5 ... celui qui m a fourni les béquilles et les bas de contention.. et un autre a qui je mettrai zero : celui qui m a refusé hier l'antidouleur Tramadol au lendemain de l'operation de prothese totale de la hanche ... j avais une ordonnance du chirurgien en chef .... j aurais pu lui en redonner une autre comme il voulait.... mais ce pharmacien la avait plus a coeur de suivre tout a l etiquette que de se soucier de ma souffrance ... je vois encore son sourire et son vous allez me detester ... oui je déteste souffrir a cause de ce manque total d empathie ... il aurait pu récupérer son format d ordonnance auprès du chirurgien en chef mais non....j ai d ailleurs une nouvelle ordonnance mais pas sûre qu ils acceptent car envoyée par mail du chirurgien.... ben oui juste apres une opération de la hanche . se déplacer c est impossible ! J aurais du alerter le responsable de la pharmacie.... ce que je fais ici ."

"c, est vraiment très bien de venir acheter des médicaments où faire un vaccin, l, accueil chaleureux et ils sont à nôtre écoute pour être bien comprendre les indications pharmaceutique ? je suis très ravi de garder le contact avec ma pharmacie !"

"Déplorable cette pharmacie, on refuse de me donner des médicaments, que je prends à vie pour le cœur en ALD, comme je pars à l'étranger 4 semaines en août, je voulais une boîte d'avance, sachant que c'est des boîtes de 28 cachets (Juillet-août 31 jrs) manque 6 cachets durant cette période, donc je voulais une boîte d'avance, refus catégorique de l'employée de service, qui d'un air narquois me souhaite bonne vacances, bizarrement, je change de pharmacie aucun problème (chercher l'erreur)."

"Les responsables et le personnel sont à l'écoute des clients, très serviables, gentils, accueillants, je recommande cette pharmacie puisque cela fait une vingtaine d'années que je prends mes médicaments..."

"Votre employé Agathe a eu une remarque très désobligeante à l’égard d’un de mes proches Ses « 8 ans » d’études auraient dû lui apprendre la politesse La relation client n’est pas son fort"

"Passage à 19h20 le pharmacien m'a laissé patienter 30 minutes devant le comptoir le temps que j'envoi l'ordonnance par mail ce que j'ai fait en 30 secondes... aucun respect!!"

"Mon conjoint s’est trompé d’une étagère sur une boîte de lait infantile spécialisé, il a pris la mauvaise tranche d’âge. Il appelle immédiatement la pharmacie pour savoir si on peut procéder à un échange, en s’excusant platement. Réponse : oui passez avec la boîte fermée et le ticket de CB on vous fera l’échange. Nous nous déplaçons à la pharmacie, réponse : ah non on ne fait pas d’échange de lait, la personne qui vous a dit ça s’est trompée … on se retrouve avec une boîte de lait neuve et fermée dont on ne se servira pas, on est revenus pour rien! Attitude ni pro ni commerçante, sachant qu’on achète notre lait chez eux depuis 5 mois, à + de 23 euros la boîte on est plutôt des clients fidèles … nous allons changer de pharmacie."

"Professionnels accueil de qualité"

"Pharmaciens et pharmaciennes pas très compétents malheureusement. Je les appelle pour savoir s’ils ont le produit que je veux, réponse oui. Je précise bien qu’il y a un type que je ne désire point et redemande bien s’ils en ont. Réponse oui. Je marche 10 minutes pour me rendre à la pharmacie chercher le fameux produit et les pharmaciens me répondent qu’ils ne l’ont pas et que celle que j’ai eu au téléphone a confondu. Faites attention à leurs conseils, ils pourraient confondre vos médicaments aussi."

"C'est un très bien pharmacie on peut trouver les plupart des médicaments, accueil chaleureux et centre ville."