Pharmacie Centrale d' Alésia

"Excellente Pharmacie. Je suis venue me faire vacciner et en quelques minutes c’était fait."

"Je suis extrêmement déçu et choqué par le traitement que j'ai reçu aujourd'hui dans cette pharmacie. On m'a refusé la délivrance de mes médicaments sans raison valable, alors que mon amie, qui est passée juste avant moi, a pu obtenir les siens sans aucun problème. Cette différence de traitement est pour moi incompréhensible et inacceptable. Face à ce que je considère comme un acte de discrimination manifeste, j'ai décidé de ne pas en rester là. Je déconseille fortement cet établissement. Pour ma part, une plainte sera déposée pour faire valoir mes droits."

"Cliente fidèle depuis 15 ans, j’ai toujours privilégié cette pharmacie, même après mon déménagement, preuve de la confiance que j’accordais à l’équipe d’alors. Aujourd’hui, je constate une dégradation flagrante : accueil condescendant, ambiance d’épicerie plus que de lieu de soins, et une nouvelle équipe qui agit davantage comme des caissiers que comme de vrais pharmaciens capables de conseiller leurs patients. Lors de ma dernière visite, on m’a affirmé à tort que je devais payer un médicament prescrit avec la mention “pas de générique”, alors qu’il est bien pris en charge (je l’ai obtenu sans frais dans une autre pharmacie). Le plus surprenant ? Le pharmacien s’est permis de contester l’ordonnance, comme s’il se considérait supérieur au médecin prescripteur… À croire que, dans cette pharmacie, le pharmacien décide désormais mieux que le médecin. Après plusieurs situations similaires que j’ai choisi d’ignorer par patience, cette fois c’est trop. Je ne recommande plus cette pharmacie, sauf à y organiser en urgence une formation sur ce qu’implique réellement le métier de pharmacien, sa posture et son rôle auprès des patients."

"Je tiens à remercier chaleureusement Nora, ma conseillère et pharmacienne à Alésia, pour son professionnalisme, sa bienveillance et ses excellents conseils. Elle prend toujours le temps d’écouter avec attention, explique clairement les traitements et oriente avec justesse. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son métier et qu’elle se soucie réellement du bien-être de ses patients. C’est un vrai plaisir d’avoir affaire à une personne aussi compétente et humaine. Merci encore Nora !"

"Je dénonce sévèrement l’incompétence et le manque de professionnalisme d’une des pharmacienne présente lors de ma venue. En demandant simplement un avis, elle m’a hautainement posé un diagnostique grave complètement erroné en l’affirmant avec sûreté. Son diagnostic m’a vraiment effrayé et finalement il était complètement faux. Il y a un gros manque d’empathie et de considération envers les clients."

"Nous sommes allés à la pharmacie aujourd’hui pour un échange et la pharmacienne Nora nous a bien reçu. Elle nous a également conseillé sur d’autres médecins sans ordonnance par rapport à nos problématiques"

"Pharmacie dans laquelle je me rends pour acheter des produits de parapharmacie. Très large gamme de produits et de marques. Les pharmaciens et pharmaciennes sont arrangeants. Très large amplitudes horaires très pratique."

"Super pharmacie avec une pose d’attelle thermoformée et fabriqué avec un imprimante 3D à disposition. C’est une des seules pharmacie en France à proposer ce service. Les pharmaciens et pharmaciennes sont très gentils."

"Quant une préparatrice ne sait pas pas compter et vous dit, d’un air hautain, le 21 mars 2025 que votre ordonnance pour le traitement d’une sciatique, du 23 décembre 2024 n’est plus valable ! Je ne suis pas la meilleure des matheuses mais pour moi cette ordonnance est encore valable 2 jours. Heureusement, Xavier, le patron m’a appelée pour lever ses doutes et je l’en remercie."

"Très bonne pharmacie réactive et efficace. Xavier est super! Je recommande vivement."