Pharmacie de la Bibliothèque

"J’ai acheté des chaussettes de contention. La pharmacienne n’a pas fait son travail correctement car elle n’a pas bien mesuré mes jambes. Résultats : je ne peux pas les mettre! Je vais passer me plaindre car cela m’énerve !"

"Vous êtes au top !"

"Pharmacie la plus proche de mon domicile. Après nombre d'essais j'en déduis qu'il faut l'éviter tant que possible. Les choses sont rendu toujours plus compliquées. Je penses que comme dans les gros centre touristiques, liés à leur géographie, ils ont trop de clients facilement pour faire attention à vous."

"Le côté parapharmacie veut vendre à tout prix et la vendeuse est d’une condescendance et très désagréable. Deux vendeurs refusent d’appliquer une promotion pourtant bien inscrit sur l’étiquette et nous dit qu’on se trompent, que cette promo n’existe pas dans un premier temps. Ensuite, refusent d’appliquer d’appliquer la promo telle qu’elle est écrite. Ils veulent faire du chiffres à tout prix, quitte à arnaquer les clients."

"J'aimais bien cette pharmacie que je fréquentais depuis plus de 3 ans jusqu'à ma dernière expérience. J'y suis toujours allée et je n'ai jamais eu de problème avec l'ordonnance, ni lors de la délivrance initiale, ni lors des renouvellements ultérieurs. La pharmacienne a insisté sur le fait qu'elle ne pouvait pas délivrer les médicaments en raison des « nouvelles règles de la sécurité sociale ». J'ai appelé l'hôpital et une autre pharmacie, qui m'ont toutes deux confirmé qu'une telle règle n'existait pas et que mon ordonnance est toujours valable et valide. D’ailleurs, on m'a délivré le médicament dans une autre pharmacie sans cette “règle”. Elle aurait pu tout simplement dire que le médicament n’est pas disponible, mais d’inventer une règle qui n’existe pas n’est pas pro. Elle m'a également dit que ma mutuelle ne fonctionnait pas et m'a regardé bizarrement avec sa collègue comme si j'essayais de l'escroquer avec le tiers payant alors que je lui ai bien dit que je peux payer par carte."

"Mauvais accueil d’une pharmacienne en particulier celle qui est africaine"

"Site non conforme au stock présent dans la pharmacie. On demande un produit pour lequel on nous confirme par mail qu’il est disponible ce qui n’est pas le cas:/"

"Je ne recommande pas du tout cette pharmacie. Je m’y suis rendue pour une brûlure à la main fin 2023 et j’ai été vraiment mal accueilli par la pharmacienne africaine (ou vendeuse, je ne connais pas son statut). Elle était désagréable et très consentante. Je m’y suis plus jamais rendue. Franchement j’ai jamais vécue une aussi mauvais expérience en pharmacie."

"Très bon accueil et prise en charge merveilleuse."

"Service très lent ça me fait perdre presque 30 minutes du Bon Matin pour Un seul médicament...."