Pharmacie Voltaire Dumas

"Je vois toujours la même pharmacienne (ou préparatrice?) qui a l'air très sérieuse dans son travail. Pas trop d'attente, voire pas du tout"

"Je n'étais pas disposé à aider."

"Il y a beaucoup d’alcool et du vin organisé et c’est maison trop bien"

"Súper accueil et de très bon conseil À l’écoute des clients merci Très bonne expérience"

"Des prix hallucinants : 14€ pour un produit alors qu'il est à 7€ dans la pharmacie 500m plus bas. ça m'a fait chercher et c'est 4€ sur le net. Je ne recommande pas du tout et au moins je sais où faire mes achats maintenant. Dommage pour les commerces de proximité."

"Un grand merci à l’équipe, j’ai été les voir pour une réaction allergique et leur prise en charge a été parfaite, très agréable ✅"

"Les marges prisent sur tous les produits parapharmacie sont justes HALLUCINANTES. Des produits que j'achète habituellement sont majorés de 20 voir 30% donc à éviter. C'est se moquer du monde. J'ai donc acheté ce qu'il me fallait ailleurs et conseillé à mes amis de changer de crémerie"

"pharmacie très orientée sur la vente. Je demande de l'ibuprofene, on me donne du nurofen (non générique donc plus cher), idem pour paracétamol et doliprane. gros regard mauvais quand je fair remarquer que je ne veux pas ces produits."

"Pharmacie ayant refusé la délivrance de ventoline malgré une situation d’urgence, malgré une ordonnance, et en dehors de tout cadre légal qui lui interdit strictement de me laisser repartir sans traitement au risque d’engager sa responsabilité. Ce message sert de preuve au cas où il m’arrive quelque chose d’ici là :)"

"J’habite à côté de cette pharmacie depuis plusieurs années et j’ai l’habitude d’y aller car le choix est varié en produits cosmétiques. L’accueil s’est vraiment détérioré au fil des années avec un point culminant ces derniers mois. Cela fait notamment au moins deux mois que vous avez un dysfonctionnement au niveau de votre boîte mail. A chaque fois que j’entends que quelqu’un souhaite vous envoyer une ordonnance par mail, elle n’est pas reçue, je l’ai constaté pour mon cas aussi à plusieurs reprises. Au lieu de reconnaître le problème et de prendre en main le sujet pour tenter de le résoudre, cela fait plusieurs mois que je constate que les personnes qui travaillent dans la pharmacie ont l’air de découvrir le problème et font refaire la manipulation un nombre incalculable de fois avec pour meilleur conseil « allez dehors pour voir s’il y’a du réseau ». Le problème est récurrent, dure depuis au moins deux mois, c’est inimaginable que vous ne soyez pas au courant qu’il ne s’agit pas d’un problème de réseau mais d’un problème lié à votre système de courriel. Par ailleurs, je n’ose plus vous demander ni conseil, ni renseignement, car la réponse est devenue systématiquement négative. C’est bien dommage. Je vous adresse la capture d’écran relative à la problématique liée à votre boîte mail, afin que votre administrateur système puisse agir. Je l’aurais bien fait lorsque je suis venue vous voir mais l’ambiance ne donne pas envie de s’attarder."