Pharmacie Vauban

"Mon expérience avec la pharmacie Vauban a été partagée. Lors d’un premier échange téléphonique, j’ai eu affaire à une pharmacienne plus âgée que j’ai trouvée assez peu compréhensive et pas vraiment aimable dans sa manière de communiquer. Cela m’a donné une impression un peu froide et peu accueillante. En revanche, une fois sur place, j’ai été pris en charge par un pharmacien plus jeune, beaucoup plus sympathique et à l’écoute. Il a su instaurer un vrai climat de confiance grâce à sa disponibilité et son attitude bienveillante. Concernant la vaccination, tout s’est parfaitement déroulé : explications claires, geste précis, soin réalisé avec beaucoup de professionnalisme, et surtout un échange agréable qui m’a mis à l’aise. On sent qu’il prend le temps de bien faire son travail et de rassurer les patients. Malgré un premier contact téléphonique décevant, la qualité de l’accueil et du soin dispensé sur place méritent d’être soulignées."

"Mauvaise expérience la politesse n'est pas de mise"

"Très content des explications que j’ai reçues, de bons conseils et des infos supplémentaires sur les bonnes pratiques. Surpris par les avis laissés, les utilisateurs critiques pourraient essayer de dire bonjour avec le sourire, ça facilite les échanges 🙂"

"Aucune empathie - ne m'a absolument rien donné pendant que je pleurais de douleur devant elle. Elle m'a seulement dit que je devais faire des analyses alors que je ne peux a peine marcher. C'est monstrueux, changez de métier."

"Très mauvaise expérience. La personne qui m’a pris en charge a été désagréable et ne m’a même pas dit au revoir. Elle a même rigolé quand je lui ai demandé si elle pouvait contacter la pharmacie d’à côté pour savoir si elle réalisait des tests pour l’angine. Un manque de professionnalisme flagrant. À éviter."

"Moi je mes ce message par ce que vos messages n'en vaut même pas la peine de le dire parce que ça fait des années que je vais à cette pharmacie et tout les personnes qui travaillent à l'intérieur sont souriante ils prennent leur temps c'est parce que sur une ordonnance il y a pas qu'un truc donc au bout d'un moment si vous n'êtes pas content vous avez juste à bouger et faire leur travail et vous verrez c'est pas si simple bonne journée à ceux qui mettent des mauvais commentaires comme ça"

"Gérante très désagréable et pas du tout empathique, merci au professionnalisme de l'étudiante en pharmacie et bon courage à elle."

"La gérante n est pas agréable, aussi bien avec moi qu'avec les autres clients. On dirait que tout l ennuie, je pense qu il est temps de penser à la retraite. J ai mis la note de 1, mais c est vraiment sous évalué."

"La gérante est extrêmement désagréable. Je venais acheter un test de grossesse pour me rassurer et je me suis fait très mal recevoir, antipathique, désagréable à la limite du manque de respect. Je vous conseille de passer votre chemin."

"Plus lent tu meurs"