Grande Pharmacie Lyon Saxe - Boticinal

"Même en travaillant à 10 mètres de cette pharmacie je n y remets plus les pieds tant les vigiles sont désagréables,impolis .Ils vous regardent comme des criminels et vous demandent d ouvrir vos sacs sans ménagement Apprenez la courtoisie et les bons usages A fuir"

"Bonjour une étoile est déjà de trop !! Je souhaite signaler un incident très grave : LE VIGILE !! , un homme maghrébin de grande taille ayant refusé de donner son prénom, a insulté et agressé ma fille de 10 ans et moi. Ma fille est en pleurs, simplement parce qu’elle a senti un parfum testeur avec mon autorisation. Je suis profondément choquée et à deux doigts de porter plainte. Première et dernière fois dans votre pharmacie nous ne nous y sentons pas en sécurité."

"Si je reprends la plume aujourd'hui, c'est pour dénoncer l'attitude plus que désagréable de l'un des deux pharmaciens hommes ( celui sans les lunettes, il se reconnaîtra ). Monsieur, si votre métier ne vous plaît pas, faites autre chose, un métier sans contact avec du public. Jamais un sourire, jamais un mot, jamais un conseil ( et c'est cela le plus grave ). Vous avez l'air tellement blasé ; c'est inadmissible ! Vous n'êtes pas à votre place. Prenez exemple sur certaines de vos collègues femmes. Une fidèle cliente par commodité de proximité de mon lieu d'habitation."

"Je suis juste rentrée pour regarder une crème. J’ai demandé conseil à une vendeuse qui était très gentille. Cependant, j’ai voulu sortir mais le vigile a attrapé mon sac pour regarder dedans. Il est extrêmement malpoli. On ne touche pas les sacs des gens. Vous devriez sincèrement changer votre vigile après tous les commentaires négatifs qu’il y a sur lui car il est incompétent au possible. Je n’ai jamais vu un vigile comme ça. De quel droit se permet-il de toucher mon sac ? Ce qui est sûre d’une chose, je ne reviendrai absolument pas dans cette pharmacie. C’est dommage, car elle est grande et propose de nombreux produits. Ne rentrez surtout pas dans cette pharmacie aller ailleurs. Je vous conseille."

"Cliente habituée. Les contrôles ont été renforcés mais les vigiles sont agréables. Ils dont juste leur travail. Un large choix et des prix abordables"

"Il y a des masques que j’aime bien !"

"Accueil au top Et excellents conseils d'accompagnement sur mon ordonnance."

"Nous recherchions des conseils avec ma femme, pour des thermomètre pour bébé, mais tout le personnel ne pouvaient pas car ils étaient tous en caisse pour faire de l'argent, dans cette pharmacie le client ne compte pas juste l'argent. J'ai heureusement trouvé une autre pharmacie plus proche de chez moi qui a un coté plus orienté humain que rentabilité avant tout!!"

"Fidèle client de cette pharmacie, je suis très en colère. Votre vigile s'est montré très agressif comme si j'avais commis un méfait. J'imagine que vous avez eu des vols mais votre agent de sécurité doit tout de même respecter les règles en vigueur. Il n'a pas vocation à se substituer à la police. Il a vraiment dépassé les bornes, et, visiblement, ce n'est pas la première fois, selon les précédents commentaires. En tout cas, je ne suis pas prêt de revenir tant que la direction n'aura pas rectifié le tir."

"Je ne reviendrais plus dans cette pharmacie je préfère donner mon argent ailleurs car c'est inadmissible de se faire ouvrir nos sacs à la sortir comme des criminels même son sac perso heureusement il y a d'autres pharmacies sur Lyon sans vigiles !!!! A croire que l'on est dans un quartier sensible on est pourtant dans le 6ème !!!!!!! A fuir !!!!!!"