Pharmacie ST ETIENNE

"Je suis allée dans cette pharmacie pour acheter un médicament pour mon fils j'ai mal prononcé son nom et la pharmacienne c'est littéralement moquer de moi avec un air sournois et en me regardant de haut en bas et elle fait à sa collègue : tu connais toi ça ? Sa collègue a compris en 2 sec et beaucoup plus compréhensive que les patients ne connaissent pas les noms à la perfection. Je pense qu'il faut changer de métier quand on arrive à ce point-là"

"On fait la queue....une pharmacienne discute avec une amie dans une allée sans se soucier de l'attente des clients...peu agréables aux caisses et les produits de parapharmacie beaucoup plus chers qu'au Leclerc Anglet par exemple."

"Très arrangeants et réactivité Merci"

"Après un changement de propriétaire a priori, l'accueil est bien plus sympa... maintenant j'y retourne plus facilement ...Le personnel a le sourire et on a de bons conseils."

"Bonjour très satisfait de l'équipe depuis que la pharmacie a était vendu car l'ancien propriétaire merci du cadeau. Pas aimable pour un sous! Mais avec Margaux la nouvelle propriétaire donnons lui une chance de nous faire changer d'avis Parfait pour moi"

"Depuis le changement de propriétaire, je vois que la pharmacie est beaucoup plus courtoise sympathique et attentionné envers les clients Je conseille vivement. Cordialement. Le seul bémol, la présence d’un homme serait sympathique."

"Client depuis plus de 30 ans à la pharmacie Saint-Étienne avec de nombreux propriétaires. Il est vrai que le dernier n’était pas souriant aimable….. mais depuis la pharmacie a été vendu donc j’invite toutes les personnes ayant mis une étoile à revenir voir par vous-même. Le changement. Margot et toute son équipe sont prêts à vous accueillir avec le sourire, la convivialité et le professionnalisme dû à tous. Mme Hernandez"

"Après avoir commandé mes médicaments par téléphone ce matin, j’ai pu être servi rapidement même en ayant oublié les ordonnances. Je ne comprends pas les notes de certains pour une histoire de file d’attente. La perfection n’existe pas même chez l ‘humains équipe souriante professionnelle est très à l’écoute des clients. En plus servie par une femme Magnifique😍😍"

"Pas de signalisation pour les files d'attente. Cela fait que, lorsque vous faites la queue au milieu, des gens arrivent après vous et vous doublent de droite et de gauche. Je me suis faite donc doubler par deux personnes Quand vous demandez à la jeune pharmacienne brune avec des lunettes comment cela se passe, elle vous répond qu'elle ne s'occupe pas des files d'attente. Elle dit à une dame qui est passée devant moi, qu'elle n'a pas vu qui était arrivé avant et ensuite elle m'affirme le contraire ! Quelle audace.. Ensuite lorsque que je lui parle du manque de signalisation elle me dit qu'elles ne sont que deux (14 juillet) et qu'il fallait que je le dise à sa patronne. Quand je lui demande à voir la patronne, elle me répond qu'elle n'est pas là. Nous n'avons pas à subir de telles réflexions et du manque de personnel ainsi que la mauvaise foi de cette jeune femme."

"Bonjour je souhaiterais laisser malheureusement un avis pas très positif sortant à l'instant de la pharmacie pour acheter 2 boîtes de doliprane j'ai été reçu par un monsieur que je suppose être le gérant de la pharmacie avec une froideur comme je n'en ai jamais vu et quand on lui pose une question on a l'impression de le déranger alors je dirai tout simplement ce monsieur qu'un sourire ne coûte rien c'est gratuit petit conseil pour vos prochains clients si vous voulez garder la fidélité de vos clients soyez plus aimable PS c'est une gérante de 2 boutiques qui vous parle comme quoi Monsieur l'habit ne fait pas le moine en tout cas moi je reçois mes clients comme il se doit et si j'aurais bien quelque chose à dire à tous mes clients sans aucune exception de ne jamais venir chez vous et me chargerai personnellement à le dire à tous mon comité de l'Aviron Bayonnais"