Pharmacie Lacombrade

"Bien la pharmacienne était gentille"

"Très bon contact avec les clients Le personnel est très aimable Je suis un client régulier, c est la meilleure pharmacie de L Union je trouve"

"Cauchemar. Refuse l'ordonnance pour le médicament pour le cœur c'était une urgence hypertension. Pourtant l'ordonnance était encore valable il a fallu aller dans une autre pharmacie de l'union où il n'y a eu aucun problème."

"Des pharmaciens et préparateurs tres gentils et de très bons conseils. Pas ou très peu d attente."

"Je suis venue ce soir dans cette pharmacie et l’accueil laisse à désirer. La dame qui m’a servie était peu aimable, j’avais l’impression de l’ennuyer alors qu’il n’y avait pas de raison. Je ne reviendrai pas."

"Alors je suis extrêmement déçue de l’attitude d’une employée pharmacienne qui se reconnaîtra …. Je suis venue pour un renouvellement d’ordonnance. Ma fille mineure teste certains produit à lèvres finalement elle prend un produit à lèvre caudalie. Et en en voyant d’autres prêt des huiles essentielles elle en teste d’autres marques notamment (beesline )sauf que sur un produit il y avait pas de testeur donc elle l’ouvre proprement et le sent et vient me le faire sentir je le sent je pose mon doigts dessus pour mettre un peu de produit sur ma main et je dis à ma fille non prend plutôt le caudalie on le connaît il est parfait . Sauf qu’en le reposant cette personne s’est empressée d’aller voir ma fille mineure derrière mon dos en l’agressant haut et fort verbalement « Tu l’as essayé donc maintenant tu le paie « Du coup ma fille me demande de le payer je dis non on en a pris déjà un cela suffit . Et là le drame cette personne m’a aussi agressée verbalement haut et fort en me disant vous allez le payer car vous l’avez ouvert et tester donc c’est pas hygiénique et pas possible de le remettre comme ça en rayon . Sur le fond je suis d’accord ,fallait il encore le demander avec un peu plus de tacte avec du respect et baisser d’un ton car crier haut et fort pour le partager avec tout les clients et les employés ce n’était pas nécessaire Nous avons été traité comme des personnes Malhonnête et franchement c’est très choquant on a pas compris ce qui nous arrivait on ne parle pas sur ce ton à sa clientèle .(et pourtant elle nous connaît très bien ) Cela fait plus de 20 ans que je viens dans cette pharmacie car je fais travailler la proximité et c’est bien dommage car je ne reviendrais plus et tous mes petits achats comme mes produits Caudalie toutes mes crèmes et les petits plus qui vous faisait du petit chiffre en plus et bien c’est fini j’irai en parapharmacie . Et je suis vraiment très très sympa de ne pas faire circuler ma mésaventure sur les réseaux car cela ne concerne bien sur pas toute l’équipe . Mme Flocon à l’union"

"Fidèle client de cette pharmacie personnel très sympathique de bon conseil ,je recommande."

"Excellente pharmacie dans laquelle j'aime me rendre régulièrement pour tout produit ou service et à laquelle je suis absolument fidèle grâce à une certaine pharmacie discount... Ayant eu maille à partir avec une jeune apprentie en mal d'égo et de bienséance, qui n'avait rien à faire en clientèle, je dirais que les prestations de la Pharmacie Lacombrade valent non seulement le déplacement mais aussi, dans une forme de soutien au professionnalisme et à la qualité de service, les petites différences de prix que l'on peut rencontrer de-ci delà."

"Je suis encore sous le choc! Vous venez de refuser ses médicaments pour le cœur à mon papa qui a 77ans et qui est client depuis 20 ans de cette pharmacie!! Vous lui avez fermé la porte au nez sans même vous soucier de savoir si c’était une urgence, alors qu’un client venait de sortir de l’officine, sous prétexte que vous fermiez. Je poste cet avis et je ne manquerai pas de raconter cette histoire à tous les gens que je connais sur l’Union. Et ne vous défaussez pas derrière votre personnel très sympathique car c’était vous en personne le pharmacien propriétaire de l’officine."

"Pharmacie à taille humaine dont les prix sont souvent plus élevés (hors pharmacie sur ordonnance bien sûr) Accueil toujours agréable, fidélisation de la clientèle dont je fais partie depuis de nombreuses années"