Pharmacie de la Cigogne (PHARMABEST)

"Toujours une très bonne expérience de venir dans cette pharmacie je ne peux que la recommander"

"Excellente pharmacie, le personnel est très compétent et d’une très grande gentillesse. Beaucoup de choix , en particulier pour la lingerie pour prothèse mammaire. Un grand merci à Nathalie qui m'a très bien conseillé avec gentillesse et beaucoup d'empathie pour le choix de ma prothèse mammaire et de la lingerie adaptée."

"Je suis déjà venue plusieurs fois dans cette pharmacie, je viens pour mes produits de parapharmacie car on y trouve un large choix de produits à des prix très compétitifs avec un rayon beauté spacieux. Les conseillères sont très aimable, souriante et à l’écoute. Je recommande."

"J’ai surpris une conversation entre les différentes employées se questionnant sur je cite « pourquoi c’est mort et pourquoi il y a beaucoup moins de clients? » Je sais pas, peut être, par pur hasard, parce que l’accueil est exécrable? Il faudrait peut être se remettre en question et c’est bien fait pour vous! C’est dommage pourtant la pharmacie est spacieuse et contient plein de choix et des prix intéressants. Mais bon, ça ne fait pas tout! On est pas vos pigeons."

"Grande pharmacie, propre,personnel agréable, facile de stationnement"

"Sur internet pharmacie ouverte..mais ce matin 18 09.2025.fermee pour greve Bravo."

"Je tiens à vous faire part de ma profonde déception concernant l’accueil à la pharmacie. Ni bonjour, ni considération : on a l’impression que l’on dérange et que le seul échange se limite à « qu’est-ce que vous voulez ? ». Le service est vraiment déplorable, ce qui est d’autant plus regrettable que je suis cliente depuis des années. Je suis très déçue de voir la tournure que prend la pharmacie."

"Temps d'attente trop long. Système de priorité aux caisses pas clair. Organisation à revoir. Ne recommande pas."

"Très satisfaite de cette pharmacie en général et mention spéciale pour le patron Mr Filloux qui est très réactif et compétent !!!"

"Depuis le nouveau système de caisse/attente a été mis en place il y a des gros problèmes de priorité. La direction s'en fiche royalement. Quand tu arrends à la caisse femme enceinte, personne avec déambulateur, fauteuil roulant ou enfin personne en invalidité tu rencontres les situations suivantes : - ignorance du personnel penda't des dizaines de minutes - attendre son tour alors qu'à la caisse dite classique tout monde arrivé après toi est déjà passé. -attendre 20min. - remettre en cause votre handicap car pas l'air handicapé - entendre nous dire si vous êtes pas content de l'attente vous aviez cas aller à la caisse normal - être 5 personnes à attendre à la seule caisse prioritaire au vu du nombre de client c'est illogique avant on prenait un ticket et on était réellement prioritaire si il fallait on pouvait être 3 prioritaires en même temps... Une honte J'y vais seulement si je n'ai pas le choix. Une direction qui se moque des retours des clients c'est honteux Je suis venue à plusieurs reprises, à différents horaires, différents jours et c'est toujours pareil. Vous dites que ça peut venir d'une panne du robot qui provoque le retard. À ce prix il faudrait le changer car c'est en permanence le même problème. Vous signaler que La vie en Société est toujours une question équilibre. Notre équipe essaie de satisfaire le plus grand nombre, laissons nous le temps De nous adapter. Je l'entends mais il faut savoir rzqpecter les personnes en situation de handicap. Vous dites également avoir 2 comptoirs de caisse priorité, je n'ai toujours pas vu cela depuis sa mise en place.... Vous vous plaignez de ne pouvoir répondre aux avis mais même à un courrier j'attends toujours une réponse Je suis venue plusieurs fois cette semaine et j'ai à chaque fois rencontré le problème de priorité. À savoir que le loi vous oblige à faire passer en priorité les personnes avec la carte de priorité même si vous avez une caisse dédiée. Normalement aux caisses notmales vous devriez nous faire passer en priorité mais cela n'est pas respecté. Si vous le souhaitez je rajouterai le texte de loi une fois votre retour."