Pharmacie Kennedy

"Merci a la gérante Mme Ngouang et toute son équipe pour les bienfaits et l'accueil tout au long de l'année . Leurs conseils plus que professionnels nous aide grandement lors de nos demandes personnelles. La pharmacie est accueillante et bien achalandée,"

"Rien à reprocher. Des années que mon mari est servi là Sympas , de bons conseils, a l'écoute Merci beaucoup"

"⚠️ATTENTION, PHARMACIE QUI PEUT  VOUS FACTURER/FAIRE PAYER UN MÉDICAMENT 100% PRIS EN CHARGE PAR LA SÉCU⚠️ MANQUE DE RIGUEUR C'est grave! Un signalement à l'Ordre National des Pharmaciens devrait peut être avoir lieux pour signaler ces dérapages anti-déontologiques et douteux . Si moi j'ai su qu'il est pris en charge, d 'autres personnes vont le payer à tort! Quelle honte. Reste à savoir si c'est de l'incompétence pure et dure ou des consignes juste appliquées par les vendeuses! Faites attention, en France ça peut être lourdement sanctionné par les autorités compétentes de telles pratiques et/ou erreurs de ventes sur ordonnance comme c était le cas pour mois il y a trois ans. Visite du lundi 16/06/2025 passage en caisse vers 18h20. C'est moi! Zéro pointé aux deux vendeuses présentes à la caisse ce jour, zéro pas plus. J'ai dû chercher le médicament à la pharmacie d 'à coté GRATUITEMENT avec ma carte vitale et revenir demander un remboursement chez eux. C'est d'une nullité...!"

"Nous sommes une famille asiatique vivant dans ce quartier depuis plusieurs années et nous avons toujours été des clients fidèles de cette pharmacie, que nous avons beaucoup appréciée jusqu’à récemment. Malheureusement, nous avons été confrontés aujourd’hui à une expérience profondément choquante et empreinte de discrimination. Depuis quelque temps, une nouvelle pharmacienne — une femme noire que nous n’avions jamais vue avant l’année dernière — travaille dans cet établissement. Son attitude envers nous a toujours été froide et désagréable, mais l’incident d’aujourd’hui a franchi toutes les limites. Le 14 avril, entre 13h et 14h, mon mari s’est rendu à la pharmacie avec notre enfant souffrant d’une forte fièvre due à la grippe. Un médecin lui avait prescrit un traitement antiviral que nous avions déjà acheté ici, mais que notre enfant n’a pas pu prendre correctement, en vomissant une partie à cause de l’odeur du médicament. Une seule bouteille ne suffisait donc pas pour couvrir la totalité du traitement. À ce moment-là, il est de nouveau tombé sur cette pharmacienne (femme noire, âge non précisé), qui se trouvait au comptoir. Non seulement elle a refusé de vendre le médicament sans même prendre la peine de consulter l’ordonnance ni poser de questions sur la situation, mais elle l’a fait avec une arrogance inacceptable et une absence totale d’empathie, et ce, devant un enfant en souffrance. Nous venons en pharmacie pour obtenir de l’aide, du soutien professionnel et de l’écoute — pas pour subir des remarques désobligeantes ni une attitude méprisante. Cette expérience est d’autant plus révoltante qu’elle semble motivée par une forme de discrimination raciale, ce qui est absolument inadmissible. J’ai toujours apprécié le professionnalisme et la gentillesse du personnel de cette pharmacie, mais la présence de cette personne ternit gravement votre réputation. Je vous recommande vivement de revoir vos critères de recrutement en tenant compte non seulement des compétences professionnelles, mais aussi de la qualité humaine et de l’éthique personnelle de vos employés."

"Personnels très compétents avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Toujours à l'écoute des patients. Jamais déçu depuis presque 50 ans que j'y suis abonné, Merci pour votre disponibilité et votre présence et bonne continuation."

"Personnel compétant. Bon accueil"

"J'ai changé depuis que Valérie est partie. Mais pour mon mari qui a un traitement lourd j'ai confiance, ils me font le pilulier et je n'ai pas à vérifier contrairement à l'infirmière du début !"

"De très bons employés dans cette pharmacie je suis super contente qu'elle soit juste en face de chez moi car j'aurais été prêté à faire du chemin pour m'y rendre. Le personnel est agréable, même pendant la pandémie. ils conseillent très bien quitte à prendre plus de temps."

"Pharmaciennes à l’écoute et calmes. Elles sont très compétentes et ont souvent la réponse à vos questions 😉"

"Excellente pharmacie Très bon accueil Les gens sont souriants et à l’écoute"