Pharmacie Jardins de l'étoile

"« Nous sommes venus en urgence récupérer une ordonnance après une opération à la clinique Oxford (hôpital de Cannes). La pharmacienne a oublié de délivrer la moitié de l’ordonnance (les antidouleurs et anti-inflammatoires), ce qui a obligé à refaire le trajet plus tard, alors que mon mari sortait d’une opération et que l’anesthésie se dissipait. De retour, j’ai signalé le problème poliment à son collègue (mais forcément on sentait dans ma voix que je n’étais pas contente et c’est normal) : au lieu de reconnaître l’erreur et de trouver une solution dans un contexte médical délicat, il a eu un comportement déplacé (m’a rendu la carte Vitale en la jetant sur le comptoir, ton méprisant, réponse inappropriée du type « ce n’est pas notre faute, vous n’aviez qu’à enlever les agrafes et on va pas lire tous les documents »). Je comprends que l’erreur est humaine, mais dans un cadre de santé, un minimum de professionnalisme, d’empathie et de respect envers les patients et leurs proches est essentiel. Très déçue de cette expérience. »"

"Très accueillant. Très sympathique."

"Super pharmacie avec une équipe aussi sympathique que professionnelle et un excellent pharmacien plein de bons conseils. À l'heure où certaines pharmacies ont mis l'accent sur la vente de parapharmacie, parfois un peu au détriment de leur fonction première, il est réconfortant de voir que certaines officines continuent d'accompagner et de conseiller leur clientèle avec gentillesse et cela n'a pas de prix. Merci à vous!"

"Très bonne pharmacie, avec des conseils bien avisé. A recommander"

"Super personnel sont trop sympa et des produit super bien et pas chère"

"Très sérieux , compétent et serviable."

"Pharmacien avec collaboratrices à l'écoute et les conseils donnés sont des plus utiles."

"Petite pharmacie mais très pratique, l’accueil et sympathique. Il y avait même quelques promotions intéressantes lors de ma dernière visite."

"Une petite pharmacie, où on vous écoute, vous conseille judicieusement, et non pas un supermarché comme certaines..."

"Une équipe agréable, accueillante, toujours à l'écoute. C'est agréable d être servi avec autant de sympathique comme une personne et non un simple numéro sur un ticket. Cette relation de proximité est très appréciable. Un pharmacien qui connait très bien son métier et qui est de très bon conseil. Je recommande vivement."