PHARMACIE GUILLON DAUMAS

"Pharmacie de garde. Après une longue attente aux urgences pour mon petit, j'arrive à cette pharmacie où la pharmacienne arrive en baillant et en s'arrangeant les cheveux. Elle refuse d'enregistrer ma mutuelle. La raison qu'elle me donne :je ne vais pas enregistrer de mutuelle à 2h du matin... Elle n'avait simplement pas envie. Je précise qu'il n'y avait personne derrière moi donc elle avait largement la possibilité de le faire. Comportement d'une petitesse..."

"En tant que professionnel paramédical je recommande."

"Toute l’équipe très sympathique et a toujours su me donner de très bons conseils. Peu importe le problème que je rencontrais. Je recommande cet établissement qui fait preuve de professionnalisme et de gentillesse avec les patients !"

"Une vendeuses se permet de vous surveiller entre 2 rayon avec un regard insistant ,alors qu'il y a des caméra pour sa ,surtout que une cliente avant moi était dans le même rayon ,elle a eu le droit de faire ses achats tranquillement sûrement je n'est pas la tête du bon client. Madame au lieu de prendre les gens pour ce qu'il ne sont pas soyez professionelle et venez me conseiller faites votre rôle de vendeuse. Après l'avoir signaler elle à trouver sa normal et pas d'excuse n'y même du responsable. Tous ce que vous avez gagner ce que vous avez perdu un bon client dommage car j'aimai bien cette pharmacie."

"Personnel disponible et à l’écoute, je recommande !"

"Ne souhaite pas donner les prix par téléphone sur les médicaments."

"Ce serait bien de reprendre l habitude à l ancienne de noter les posologies sur les boîtes . Le pharmacien a changé la prescription par des gélules au lieu des sachets initialement prescrits à 1 matin et soir (antibiotiques) sans me signaler qu il faudrait passer à 2 matin et soir pour soigner une grosse infection au doigt . Résultat au bout de 5 jours une amélioration insuffisante qui m’inquiétait. Et après vérification je calcule qu il fallait probablement doubler mais ce n est pas au patient de vérifier ce genre d information !!! Je trouve que c est un manque total de professionnalisme il ne s agit pas de vente de bonbons . C est vraiment très grave !!! Il faudrait être plus rigoureux lors de la délivrance des médicaments et donner les informations essentielles en cas de changement d une ordonnance initiale liée à une rupture qui n est pas ma volonté Que ce passerait il si je n avais pas trouvé l explication : finir aux urgences ??? Très déçue 😡"

"Très bon accueil, personnel qualifié et à l’écoute. Je recommande"

"Nous avons eu un accueil désagréable, pas de toute l’équipe mais d’une preparatrice. Nous n’avons pas retenu son prenom mais elle avait les cheveux courts et colorés, accueil glacial, hautaine et l’impression qu’elle n’avait pas envie d’etre là. Nous sommes resté assez longtemps étant donné que l’ordonnance qu’on avait etait conséquente et il n’y a pas eu un sourire et n’écoute pas quand on parle. À éviter !!"

"Superbe pharmacie, équipe accueillante, prends le temps avec ses clients, conseil bien , il y a du choix"