Pharmacie Gourry

"Le 13/04/2025, aux alentours de [16h], je me suis rendu à cette pharmacie dans le cadre d’une urgence pour soulager une douleur. J’y ai acheté une boîte d’Ibuprofène Viatris Conseil 400 mg (12 comprimés), qui m’a été facturée 12,20 €. Ce prix est largement supérieur à la moyenne habituelle, qui se situe entre 2,50 € et 3,50 €. De plus, la pharmacienne n’acceptait pas les paiements par carte bancaire, ce qui m’a contraint à me rendre à un distributeur. À mon retour, elle avait déjà préparé la monnaie et donc déjà enregistré l’opération dans ça caisse et donc ne peut pas annuler (bien évidemment), ce qui m’a placé dans une situation où je suis passé à travers sans poser de question ni recevoir de ticket. Avec du recul, je regrette de ne pas avoir exigé un reçu. Cependant, je suis profondément troublé par cette expérience, qui donne l’impression d’une pratique commerciale peu éthique, voire volontairement opaque. Aujourd’hui j’ai fais donc une Réclamation pour pratique tarifaire excessive dans une pharmacie de garde – l’attention de : Conseil régional de l’Ordre des pharmaciens Auvergne-Rhône-Alpes 131 Boulevard Stalingrad 69100 Villeurbanne"

"Endroit très précieux dans le monde rural avec les mêmes services qu'en ville."

"Contact particulier, n’a pas de stock d’attelle et ne fait pas de commande. Prends toutefois l’ordonnance des médicaments. Résultat il faut aller dans 2 pharmacies. Une perte de temps."

"Pharmacie à fuir ! J’ai rarement vu une aussi mauvaise commerçante, très peu aimable, elle est très pédante et nous prend pour des abrutis ! Ce n’est pas la première fois que j’y vais mais j’évite au maximum ! Cette fois encore cela s’est très mal passé, son logiciel de caisse ne marchant pas, elle nous demande de revenir dans quelques jours en nous laissant quelques cachets qu’elle a sortie des boites pour nous obliger à revenir la régler, nous n’avons même pas les notices ! Hallucinant !! Je n’ai jamais vu cela et je vous conseille vivement d’aller voir ailleurs, à la pharmacie de Ceyzeriat par exemple qui est nettement meilleure sur tous les plans ! Bref n’y allez pas car en plus elle n’accepte évidemment pas la CB et n’a jamais les médicaments en stock, il faut toujours commander avec des délais pas possibles… On se demande vraiment ce que fait cette dame dans un commerce ! Fuyez !"

"Une personne particulièrement désagréable. J’ai payé un produit 2x son prix. Sans explication aucune de sa part. A refusé mon ordonnance. Est pas sympa. Changez de métier, vous êtes dans le soin. Respirez un bon coup. La vie est courte, surtout quand on est aussi méchante."

"Une expérience particulière... 1ere chose, l'odeur qui nous prend au nez à peine rentré dans la pharmacie... 2eme chose, manque cruellement de référence de médicament et aucune solution ne vous sera proposée (exemple commande ??) Vous aurez certainement le droit à (Je n'ai pas ça !!). 3eme point, la pharmacienne peut passer d'agréable et courtoise à totalement l'inverse. 4eme point, ne prend pas la CB en 2024 ??? Pour ma part, c'est la dernière fois que je vais là bas... Je préfère faire quelques KM et aller dans une vraie pharmacie PROFFESSIONELLE !"

"Je vais tous les mois chercher ma pharmacie sur ordonnance , Mme Gourry est une personne gentille qui donne de bons conseils , toujours aimable avec moi je suis très contente de cette dame"

"La pharmacienne est une personne très humaine qui me conserve les médicaments et me les met de côté bien que je n'habite pas dans l'Ain. Si on est poli et sympathique elle sera sympathique (avis aux râleurs )"

"Pharmacienne très désagréable, ne prend pas la carte, aucun sourire, très mauvais accueil. À fuir !"

"Ne prend pas la carte! A refuser de le remettre mon moyen de contraception sur ordonnance valable. Accueil désagréable Ce n’est pas la première fois"