Pharmacie de Frontenex

"Toujours souriantes, prennent le temps de conseiller, rassurer, etc... J'y vais depuis des années et en suis très contente !"

"1: Une étoile puisque zéro n’étant pas possible.. Remise en question d’une prescription médicale associé a un jugement des thérapeutiques à délivrer en critiquant entre collègues en arrière salle sans aucune discrétion afin que toute personne présente dans la pharmacie entende.. En tant que professionnelle de santé, je vous conseil de revoir votre professionnalisme 2 : n’étant pas possible de répondre autrement je rajoute cela à mon précédent avis mais déjà votre façon de répondre en dit déjà long .. Primo : vous répondez à côté de la plaque, pour la remise en question il ne s’agissait en aucun cas du médicament sécable, que vous ne l’ayez pas n’est en aucun cas un soucis, de plus il n’y a pas eu d’appel téléphonique donc vos « arguments »n’ont rien à voir avec la situation. Je cite votre collègue qui disait à son autre collègue « on met du tramadol pour (…) non mais c’est du grand n’importe quoi on aura tout vu » Donc oui cela est une remise en question d’une prescription médicale avec un jugement ( ce que j’ai expliqué en premier lieu) Deuxio : si j’ai pu entendre cette conversation qui a eu lieu en arrière boutique alors que j’étais en caisse cela démontre bien que toute personne présente est en capacité d’entendre donc le secret professionnel n’est pas en rigueur Tertio : j’ai expliqué au retour votre collègue la raison d’un tel antidouleur en faisant écho à sa remarque mais celle ci a fait comme si de rien n’était donc pas possible de s’expliquer. Et les avis Google sont fait pour s’exprimer, si vous avez la rage d’avoir du négatif c’est à vous de vous remettre en question et non demander aux gens de le faire en privé il faut assumer qui on est ;) Bien à vous"

"Agréable, bienveillant, professionnel"

"Ecoute et compétence, j ai rencontré de belles personnes."

"Personne désagréable et à éviter"

"Il y a des années que je fréquente cette pharmacie... dernier appel vendredi dernier pour conseil test Covid, eh oui le 16 août bim positive ! Donc quarantaine du 16 au 27 août ! Ma question était de savoir si oui ou non je devais me refaire tester avec mon rv chez le kine, eh bien non étant vacciné de 3 doses cela n'est pas nécessaire. Réponses par téléphone ou sur place, pour les produits les prix, les commandes sous 24 h, bref l'équipe est au top ! On est toujours OK 👌 et simplement Dac !"

"Il suffit de regarder la réponse au dernier commentaire négatif pour comprendre. Le personnel est top. La patronne au bout du rouleau. Dernière pharmacie du monde avec le masque obligatoire 😐"

"Très bien renseigné bonne accueil"

"Très très mauvais accueil, pas agréable, pas de service et pas de politesses !"

"Très bien personnel au top"