Atrium-Santé Parapharmacie

"Pasmoyen d avoir qqn au téléphone Pas moyen de commander par le site Que faire svp"

"Achat sur le site Commande non conforme à l'image Demande de rétractation fait et toujours pas de réponse après plus de 2 semaine donc délai de rétractation dépasser Je ne vous remercie pas du service et ne recommanderai plus jamais sur votre site..."

"Ca fait des années que je commande sur ce site, jamais eu de problème, réception des produits en 24 H. Par contre ça fait maintenant 1 semaine que j'ai passé commande et aucune nouvelle, pas de réponse à mes différents mails, plus de réponse aux appels téléphoniques. Je ne comprends pas."

" Accueil chaleureux et bon service, mais ils doivent améliorer leur assistance téléphonique "

"Magasin est fermé tous les lundis, contrairement à l'information sur l'internet!"

"J'ai effectué plusieurs commandes et j'ai toujours été satisfaite; une fois mon colis a été envoyé à mon ancienne adresse, après vérification auprès de sa société de transport Atrium m'a retourné un nouveau colis avec bcp d échantillons et un pot de crème de 50 ml. J'ai trouvé ce geste très commercial. Bref je suis très satisfaite de ce site qui propose une grande gamme de produits à prix concurrentiels."

"Prix compétitifs, personnel accueillant, très bien !"

"Aucun respect du client. Les articles ne sont pas reçus plus d'un mois après la commande. Ils ignorent vos appels téléphoniques (répondeur qui raccrochent après 2 minutes) alors qu'ils garantissent une réponse sous 24 heures ouvrés. Les messages postés sur leur site sont de même totalement ignorés. Pas de réponse non plus à une lettre recommandée. ne reste plus qu'à engager une procédure d'injonction , pour le principe. Site extrêmement malhonnête avec leurs relations commerciales (en consultant leurs comptes vous découvrez qu'ils ne paient pas leurs fournisseurs non plus). En résumé ce site est indélicat et totalement véreux. Site à fuir car risque élevé de perdre votre argent."

"Colis expédié toujours pas reçu.....au bout de 8 jours...le service clientèle me donne une version un jour, une autre un autre jour....Ne comprends pas mon impatience. Bref, première et dernière commande. A ne surtout pas renouveler !!!!"

"service impeccable et rapide! très pratique et compétitif sur certains produits; je recommande!"