Pharmacie du Plateau de Saint-Cucufa

"Etant nouveau dans le quartier, je recommande cette pharmacie pour la qualité de l'accueil et de ses conseils."

"Je tenais tout d’abord à remercier chaleureusement la première dame qui m’a accueilli lors de ma téléconsultation d’hier. C’était ma toute première expérience de ce type, et elle a su me mettre à l’aise par sa gentillesse et son professionnalisme. Cependant, je souhaite également faire part d’un moment moins agréable qui a suivi. Une fois la consultation terminée, n’ayant pas ma carte Vitale physique sur moi (elle était enregistrée sur mon téléphone), j’ai informé l’assistante suivante avec courtoisie de la situation. J’ai précisé que je n’avais évidemment pas oublié ma carte intentionnellement, et que j’avais tout de même saisi mon numéro de sécurité sociale dans la machine TESSAN. Malheureusement, cette seconde dame m’a parlé sur un ton très sec, voire agressif. Malgré mes excuses et ma compréhension de ses explications, je me suis senti mal à l’aise face à une réaction que j’ai trouvée disproportionnée. Je comprends que le métier puisse être parfois éprouvant, mais je pense qu’un peu de bienveillance dans les échanges est essentielle, surtout avec des clients. Je pense que cette dame était frustré en général mais ce n'est tout de même pas une excuse pour défouler sa frustration sur un client au quel cas je lui conseil fortement de changer de métier."

"Accueil très chaleureux, on sent beaucoup de professionnalisme et un grand sens du service. Il est très simple de se garer devant. La pharmacie dispose d'une cabine de télé consultation (sans rendez-vous) bien pratique en cas de besoin."

"Une grande proximité et écoute des clients."

"toujours contente de la qualité du service"

"Une équipe professionnelle, à l’écoute et réactive, qui partage toujours de bons conseils. L’accueil est personnalisé et agréable. Merci à vous."

"Sûrement la meilleure pharmacie des environs, accueil personnalisé aimable souriant consciencieux professionnel que demander de plus"

"Récente (car située de l'autre côté de ma ville) mais excellente découverte que cette pharmacie. L'accueil de ces dames est particulièrement chaleureux, et on sent qu'elles aiment leur métier. On s'y sent comme en famille..."

"C est une pharmacie où la pharmaciene est d une efficacité et d une gentillesse je fais 5 km à pied alors que j ai une pharmacie près de chez moi"

"Conseils, disponibilités top"