Pharmacie du Jardin

"Accueil individualisé et chaleureux, professionnalisme et attention, je recommande très fortement."

"Pharmacie très agréable ! Toujours bien conseillé."

"Accueil particulièrement désagréable. Et à la lecture des autres avis, je constate ne pas être le seul surpris. Jamais vu ça. Très mauvaise expérience."

"Je ne comprends pas les mauvais avis... Je me rends régulièrement à la pharmacie du jardin depuis plusieurs années, et j'ai toujours été très bien reçue. Je recommande fortement, les pharmaciennes sont de très bon conseil !"

"Je suis particulièrement ravie. Le personnel polie et aimable et on n'a pas beaucoup d'attente."

"Personnel transphobe. On m’a fait poireauter 40 minutes pour finalement refuser de me délivrer mes hormones sous prétexte que mon ordonnance n’était pas valable alors que j’avais une ALD et que ma prescription était bien toujours valable. Je l’avais utilisée avant et l’ai réutilisée dans une autre pharmacie ensuite, qui a eu la décence de me donner mon traitement heureusement. Quel manque de professionnalisme. Et non, je n’ai pas fait d’erreur quant à la destination de la pharmacie."

"Sympathique pharmacie où le personnel est toujours accueillant, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande !"

"Pharmacie trés proche de ses clients, à l'écoute et pleine de bons conseils . Je passe souvent . A bientôt"

"De très bons conseils, une pharmacie toujours à l’écoute !"

"Je suis désolée pour le reste de l’équipe, mais j’ai attribué une seule étoile, car l’option zéro n’était pas disponible. Je souhaite attirer votre attention sur l’attitude d’une jeune femme (dont je ne connais malheureusement pas le prénom). Son accueil a été particulièrement désagréable avec un comportement hautain, te prenant de haut. Je vous encourage vivement à revoir votre approche de l’accueil et de la communication, afin de mieux incarner les valeurs fondamentales de votre profession. Recevoir des patients ou leurs proches demande chaleur humaine, sourire, amabilité et empathie, ce qui ne coûte rien mais fait toute la différence. Par votre comportement, vous dégradez l’image de l’établissement, ce qui est dommage compte tenu du professionnalisme et la gentillesse du reste de l’équipe.(1 jeune garçon et une dame de la 50aine à peu près). Je pense sincèrement qu’une formation en accueil et en relation client serait bénéfique pour améliorer votre approche. Toutes ces notes négatives sont pas qu’une impression. Désolant et triste !"