Pharmacie Saint Hérem

"Il y a beaucoup de bonnes choses à dire sur l’équipe de la pharmacie St Herem. Un peu plus d’un an que j’y suis régulièrement pour une prise en charge d’une maladie chronique et les petits bobos classiques. Rigoureux, bienveillants, disponibles et efficaces. Pour avoir essayer diverses pharmacies plus proches de chez moi, la qualité de prise en charge est ici nettement supérieure. Merci pour tout !"

"À chacun de mes passages: accueil au Top, écoute bienveillante, personnel très agréable. Je recommande vivement cette pharmacie/herboristerie à tous les clermontois vivant sur la butte."

"J’AURAIS MIS 0 ÉTOILES 😡😡 ARNAQUEUR DE PREMIÈRE CLASSE J’y vais pour une ordonnance pour une bronchite une dame me dit que j’avait soit disant une facture non payer pour une attelle en 2021 ... ?? J’y était venue y faire seulement des essais, je n’ai jamais demandé de me la commandée et me la faire facturer La pharmacienne m’a demandé de la payer, avec mes médicaments je devais lui donner plus de 30 euros J’ai demandé de revenir pour l’attelle car je n’avais pas assez et payer seulement les médicaments, elle m’à dit (20 euros 40) ...?? J’y suis retournée plus tard en me disant que c’étais bien cher , j’avait regardée ces médicaments n’étaient pas si cher même en pharmacie, en sachant que j’avait le doliprane de remboursé .. Elle me dit qu’au final que j’avait payer les médicaments vers les 14 euros , et qu’elle avait pris plus de 6 euros pour cette attelle ce n’est que 6 euros, MAIS ELLE N’AVAIT A AUCUN CAS LE DROIT DE ME FACTURER QUELQUE CHOSE QUE JE N’AI JAMAIS DEMANDÉ ET QUE JE N’AI JAMAIS EU .. DE PLUS QU’ELLE PEUX FAIRE ÇA A N’IMPORTE QUI C’EST DE L’ARNAQUE.. De plus que je lui ai demandé de payer seulement les médicaments .. Aucuns remords de sa part, Aucune demande de remboursements pour me l’avoir compter , je suis repartie ... SOIT DISANT QUE JE LEURS DOIT ENCORE PLUS DE 15 EUROS POUR L’ATTELLE ... ILS PEUVENT TOUJOURS RÊVER POUR QUE JE LEURS DONNE ... 😡😡 C’EST LA DERNIÈRE FOIS QUE JE VAIS DANS CETTE PHARMACIE..."

"Je vous recommande cette pharmacie pour sont sérieux, le suivi thérapeutique si nécessaire, l'accueil au top, l'ambiance et la qualité des plantes. La pharmacienne responsable c'est une très belle personne qui se dévoue a ces patients, sur qui nous pouvons compter et qui sait de quoi elle parle. Merci beaucoup"

"Pharmacienne condescendante méprisante et désagréable. Venu il y a quelques temps pour un calmant parce que je me tordais de douleurs (spasmes abdominaux pour une gastroentérite diagnostiquée juste après). La pharmacienne, sûrement la patronne me demande si je suis stressé en ce moment vu mes symptômes. Je lui réponds : « effectivement je suis assez stressé… » elle ne me laisse pas terminer et me coupe la parole en me disant d’un ton condescendant et méprisant avec un sourire narquois : « ooooh le pauvre, il porte toute la misère du monde sur ses épaules!!! » et rit… Est-ce commercial comme attitude? Est-ce professionnel??? Est-ce humain???? Vous avez perdu un client Madame. Devant une telle attitude, dommage qu’il n’existait pas l’option zéro étoile… A fuir!"

"Aucun sens de communication, aucune initiative de conseil La pharmacienne ne m’a même pas adressé la parole. Mauvais traitement des patients !"

"Ma fille de 4 ans est tombée devant leur pharmacie. Venue pour des pansements, les employées ont été adorables, ont pris le temps de la soigner et de la rassurer. Je recommande."

"Personnel toujours agréable et de bon conseil !"

"Très gentille, très à l'écoute et service avec le cœur"

"Très à l'écoute. M'a préparé un super mélange de plantes pour retrouver le sommeil"