Pharmacie du Faubourg

"Je lis certains commentaires ici, et franchement, c’est affligeant. On sent très vite que beaucoup viennent vider leur frustration sur ce lieu, comme si insulter ou rabaisser une équipe allait changer quoi que ce soit. J’ai été client ici à plusieurs reprises, et je n’ai jamais vu ce que ces gens décrivent — au contraire : les équipes font du très bon boulot, même quand les tensions montent côté client (hausse de ton, exigence immédiate, agressivité…). Certaines personnes pensent que tout leur est dû, que si un médicament manque (ce qui arrive PARTOUT en France), c’est forcément la faute du personnel. Et quand elles se voient recadrées poliment, elles s’énervent, puis elles lâchent un avis vengeur. Ce n’est pas ça, un retour client ! Ces avis haineux, diffamatoires et relevant de l'attaque personnelle n'ont rien à faire ici. Ce n’est plus de l’insatisfaction, c’est de la violence déguisée. Quand on s’en prend à une personne plutôt qu’à un service, on perd toute crédibilité, et on expose surtout sa propre petitesse ! En tant que Google Local Guide certifié (voir mon profil) je tiens à dire merci à toute l'equipe. Merci d’assurer le service malgré tout. De rester pro dans une époque où beaucoup déversent leur haine derrière un clavier. Et si vous hésitez à y aller : allez-y ! Faites-vous votre propre idée ! Ne laissez pas la mauvaise foi masquer la réalité !"

"honteux personnel très désagréables ils se prennent pour des boss alors qu’ils ont jamais de médicaments à faire je conseille pas du tout surtout la grosse qui encaisse"

"Sale et faut pas être pressé"

"Bonjour, pharmacie à fuir, ce matin je demande une boîte de Doliprane et si possible un verre d'eau. Refus et attitude désobligeante. Vous avez une épicerie à droite. J'ai fais 500m et pharmacie place d'Italie une vrai professionnelle et bienveillante. Du coup j'ai fais d'autre achat de produits..."

"Parfait."

"L’équipe est top , sourient et chaleureux. Des pharmaciens et préparatrices qui sont à l’écoute 😁"

"Besoin d’un traitement pour ma fille de 1 an après une consultation chez Sos médecin ce dimanche après midi. Aucune empathie. Refus de me dispenser la totalité du traitement car « j’aurai qu’à prendre le reste dans ma pharmacie habituelle demain ». Par contre les 5€ de frais de garde on oublie pas de les ajouter à la note. Pas tres cool. Je n’ai pas de « pharmacie habituelle » mais ça ne sera donc pas celle ci."

"Pharmacie plus que parfaite le personnels au top. Merci à Philippe et à son équipe pour le temps accorder à chacun de vos clients."

"le numéro donnée n'est pas attribué"

"Très très bien Personnel agréable gentils à l’écoute"