Grande Pharmacie Bel Air

"Amabilité déplorable de la pharmacienne, aucun savoir être avec les clients. La jeune pharmacienne étudiante s est bien occupée de nous mais sa responsable ne connaît pas la satisfaction des patients ! C est vraiment dommage. Des formations existent afin d y remédier ! Je suis déçue car nous y venons depuis des années et cela a bien changé."

"Si vous avez des produits pour infiltration à acheter n’allez pas dans cet établissement ils sont presque 20 euros plus cher Qu’ailleurs pour ce produit qui est l’ostenil+Je suis mécontente de ma visite ce samedi 27 septembre alors que je suis cliente depuis de nombreuses années , j’en ai fait part à la personne qui m’a servi samedi étant donné que j’avais acheté autre chose je n’ai pas immédiatement fait attention au prix du produit quand je m’en suis rendu compte je lui en ai fait part mais elle m’a répondu que tout dépend du laboratoire avec lequel la pharmacie travaille , mais en allant chercher mon produit qui samedi n’était pas disponible et avait dû le commander et j ai évidemment dû payer d’avance ce lundi je lui ai apporté la preuve et c’était bien le même laboratoire, même produit je vous conseille la pharmacie de Auchan Maurepas quasiment presque 20 euros moins cher dommage je ne serais plus cliente chez eux"

"Très bon service par un pharmacien d’une grande gentillesse qui a fait preuve de beaucoup de patience et de sérieux."

"Mon partenaire se rend dans cette pharmacie pour moi car je suis incapable de bouger du lit pour maladie, avec l’ordonnance envoyée par mon médecin traitant suite à notre consultation via Doctolib. La pharmacienne lui répond qu’elle ne prend pas les photos d’ordonnance, alors qu’il s’agissait d’un scan - et qu’il lui avait bien proposé de lui envoyer par mail (comme je l’ai toujours fait autre part sans avoir de soucis). En dépit de ses demandes, je n’avais pas de « original » car j’étais dans l’incapacité d’aller au cabinet du pratiquant. Attitude exécrable de la part de la gérante, qui n’a pas l’air passionnée par son métier. Je vous déconseille d’y aller, encore moins si vous êtes dans l’urgence."

"Pharmacie très compétente où le personnel est adorable."

"Rdv en teleconsultation pris à 9h du matin, la pharmacie ouvre plus tard!!! Aucune excuse exprimée..."

"Monsieur ou Madame le directeur, Il serait de bon ton de rappeler à vos collaborateurs que les messes basses (que j’ai entendues) concernant la posologie d’un anxiolytique est absolument abject. Personne n’est à l’abri d’un accident de la vie. Cela ne m’amuse pas de prendre 4 lexomil mais ce médicament me permet de vivre normalement. Cela n’est pas la première fois que j’entends des messes basses la prochaine fois je me mettrai en colère et en ferait part à l’ordre des pharmaciens. Je lis le jugement de vos pharmaciens quand ils regardent mon ordonnance. C’est inadmissible et blessant. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans votre pharmacie !!! Vous avez osé me faire la morale toujours pour le même médicament que je prendrai trop selon vos dires. Laissez moi vous rappeler qu’une boîte de lexomil est de 30 et ma posologie 4 Par jour. 4 x 7 (jours) = 28. Et quand je vois la plupart des employés qui sont sur leur téléphone pendant que nous on attend. La seule qui est agréable est Camille. Quant au patron no comment je serai méchante. Franchement jamais je ne reviendrai ———————————- Update. Sur le mois d’Aout 2025 Vous rachetez tous nos commerces et vous êtes d’une arrogance crasse. Quand une personne vous dit que le patron est adorable mais laissez-moi rire 🤭 il est d’une agorrance rare. Et vos pharmaciennes ou vos préparatrices me parlaient quand je venais et n’étaient pas heureuse. Je suis tellement satisfaite de ne plus mettre les pieds dans votre pharmacie. Soit je vais à la pharmacie centrale de rambouillet soit je vais ailleurs. Je n’ai jamais eu de soucis. Je sais que les asiatiques donnent pile poile la dose dans des petits sachets mais rappelez-vous qu’ici c’est le médecin qui fait loi et non vous. Ne me traitez pas de raciste j’ai un grand respect pour les asiatiques. Regardez donc les commentaires négatifs et soyez plus humbles !!!"

"J’ai voulu entrer dans la pharmacie avec mes deux enfants en bas âge dont un en maxi cosi sur un caddie, et la personne de la sécurité n’a pas voulu me laissée rentrer avec le caddie et ne m’a pas donné d’explication juste „non, c’est pas possible“ en regardant le sol. J’ai donc dû porter mes deux enfants dans les bras pour faire mes achats. Je ne recommande pas du tout cette pharmacie. Très malpoli et irrespectueux envers les jeunes familles."

"Je passe avec mes deux enfants de 2 ans et 6 mois dans un caddie vide, on me refuse l’entrée de manière malpolie et rusé, et sans explications. Vous perdez des clients. À fuir."

"Je suis passée samedi 16 août et j'ai été très bien accueillie. Merci d'avoir été ouvert."