Pharmacie du Coudoulet

"Bonjour, Première expérience dans cette pharmacie : mon compagnon s’y rend à ma place pour chercher un médicament, car je n’étais pas en état de me déplacer. Les pharmaciennes refusent catégoriquement de lui délivrer ce médicament pourtant disponible sans ordonnance, sous prétexte qu’il en existe plusieurs sortes et qu’il ne pouvait pas le demander pour moi. J’ai donc dû me déplacer moi-même, récupérer le médicament, et malgré leur amabilité de façade, j’ai clairement ressenti que je les dérangeais. Lorsque j’ai demandé calmement pourquoi elles avaient refusé de le donner à mon compagnon, quelle ne fut pas ma surprise d’entendre comme réponse : “ce type de médicament nécessite des explications, et un homme ne peut pas comprendre…” Deuxième passage dans cette pharmacie : même constat. Aucune trace de sympathie ni de bienveillance. Nous avons attendu près de 20 minutes pour un simple test et, cerise sur le gâteau, la pharmacienne nous a littéralement ri au nez après une question qu’elle a jugée sans doute trop naïve. Bref, je trouve extrêmement regrettable que, dans un secteur aussi important que celui de la santé, l’accueil du public se fasse avec si peu de professionnalisme et un tel manque d’écoute et de respect."

"Très à l'écoute, professionnelles et une équipe souriante et dynamique je recommande"

"Personnellement,que dire? Si ce n'est un très grand merci, pour vos compétences, votre écoute et votre compréhension. Toujours reçu avec beaucoup de gentillesse. Merci mille fois."

"Une équipe formidable et un pharmacien au top qui m'a attendu pour me tester COVID alors que c'était l'heure du repas. Merci encore Monsieur."

"Bonjour, Je vais régulièrement à cette pharmacie par souci de proximité de mon travail. Pour autant malgré les nombreux achats, et les consultations je suis toujours mal reçue. Le personnel n’est pas aimable, pas commerçant. C’est bien dommage le patron est très sympathique mais le personnel très désagréable et l’attente est extrêmement longue qu’il s’agisse de consultation, d’achats ou de récupérer les traitements d’ordonnances."

"Toujours agréables et de bons conseils !"

"Ne fais pas le vaccin bronchiolite pour femme enceinte alors que les médecins confirment que les pharmacies le font. Même sur internet."

"Ma pharmacie préférée surtout côté parapharmacie...les filles son super sympa on vous reconnaît en tant que cliente fidèle on vous donne sur demande des petits échantillons a tester toujours le sourire et gentillesse merci 🙏 Aurélie"

"Une equipe efficace et bienveillante. Mesdames, vous etes precieuses !"

"Très bien . Beaucoup de choix de produit et vite servi"