Pharmacie du Cormier

"Je suis très déçu de mon expérience avec cette pharmacie. J’ai commandé un vaccin non remboursé à 90 euros en pensant, comme indiqué sur l’ordonnance, qu’il s’agissait de 3 doses. En venant le récupérer aujourd’hui, j’ai demandé confirmation, et la personne au comptoir a mis du temps à me répondre pour finalement m’annoncer qu’il faudra recommander deux autres fois et repayer 90 euros à chaque fois. Cette information ne m’a jamais été expliquée lors de mon achat initial. De plus, l’employé m’a simplement dit que ce n’était pas elle qui m’avait servi la dernière fois, sans aucune excuse ni solution proposée."

"Très bonne pharmacie"

"Pharmacie et personnel agréables cependant je ne comprends pas l’intérêt de la file rapide sans ordonnance au détriment de la longue file d’attente avec ordonnance. Selon les horaires, le temps d’attente est toujours très long mais pas uniquement du fait du personnel mais de clients qui en profitent pour exposer leur vie/problème. Lors de pénuries, ils recommandent les pharmacies du même réseau alors que la 2nde du bourg a souvent de quoi répondre (ça m’est arrivé déjà 3 fois). Les prix sont un peu plus élevés que la 2nde du bourg mais l’environnement n’est pas le même."

"Je n’avais jamais pris le temps de lire les avis et quel dommage. J’habite Sautron depuis deux ans, étant diabétique, j’ai souvent besoin de passer à la pharmacie. Il manque toujours quelque chose… n’ayant pas beaucoup de temps à cause de mon travail c’est difficile pour moi de revenir. (9h-19h) Samedi, pour une opération à venir, je me rends à la pharmacie avec mon ordonnance pour savoir s’ils avaient un produit en stock, on m’indique que non. On me propose de le commander, j’en ai besoin absolument pour ce mercredi au plus tard. Je demande alors si je l’aurai pour ce mercredi, on me répond qu’il n’y a pas de certitude avec le lundi férié… dans l’embarras, je demande une solution. On me dit qu’il n’y en a pas, qu’il n’existe qu’un seul labo pour ce produit sur Nantes et que tout le monde me dira la même chose. On me demande de prendre des mesures, encore une fois, pas besoin en allant dans une autre pharmacie…. Heureusement j’ai passé ma pause du midi à appeler plusieurs pharmacies notamment celle d’Atlantis, très sympathiques, ils m’ont conseillé et dirigé vers une pharmacie qui avait ce produit! J’y suis allée et miracle, je l’ai eu et avec le sourire !!! (à 19h30) Deuxième ordonnance, encore des produits manquants… je paie et on me donne un ticket pour venir les récupérer ce jour. Je viens d’y passer, la commande n’est toujours pas arrivée 🤔🤔 Je viens dans cette pharmacie car elle est à proximité de chez moi mais c’est la dernière fois ! Un temps d’attente extrêmement long (20 min environs) pas de références en magasin, une amabilité qui laisse à désirer… je ne viens pas à la pharmacie pour justifier une ordonnance, négocier un délai de livraison, sortir de la pharmacie désemparée et sans solution… Vous faites partie des pharmacies les plus chères, après quelques comparaisons… enfin bref, il y a tant à dire. Est-ce un manque d’organisation ou de professionnalisme ? Je ne comprends pas."

"Très déçue, j’arrive à 18h58 en sachant que sur internet c’est marqué que la pharmacie ferme à 20h et pareil sur la vitrine…personne ne m’a demandé pourquoi c’était, alors que c’était une urgence..on m’a juste dit « ah bah non on est fermé, ça fait au moins 5 ans qu’on ferme à 19h »"

"Plusieurs fois déçue. Enceinte on m'a vendu un médicament contre indiqué pour la femme enceinte et aucun échange possible ni remboursement. J étais une cliente fidèle. Une autre fois on m a dit qu il me fallait une ordonnance pour pouvoir avoir un medicament alors que non je pouvais très bien avoir un médicament en adéquation avec ma situation sans ordonnance... souvent beaucoup d attente."

"De passage dans la région, je me suis rendue dans cette pharmacie où j’ai été très satisfaite de l’accueil. De vrais professionnels de la santé, souriants et à l’écoute, merci !"

"De plus en plus d'étudiants qui ne savent pas vous renseigner. Une pharmacie ? Aucuns service dans ce sens. Passez votre chemin."

"Enseigne allumee, en sortant d'un RDV d'urgences pediatriques, j'entre dans la pharmacie avec ma fille de 3 ans dans les bras pour entendre desolee, on est fermé. J'exprime mon desarroi en disant qu'il s'agit d'une infection pulmonaire. La femme repond de maniere agressive mais pourquoi vous vous fachez ! il faut bien qu'on aille dejeuner. Je lui reponds que je ne me fache pas mais que je suis decue car ma fille de 3ans a besoin de ses antibio pour une infection pulmonaire. Je ressors et regarde mon telephone. 13h01 !!! J'ai tjs ete bien recue dans cette pharmacie pourtant mais je suis estomaquee de cet accueil avec un bébé qui plus est"

"Médicaments génériques régulièrement non disponibles. La version la plus chère est proposée d'office. Un de ces commerces qui ne craint pas le manque de clients."