Pharmacie du Centre Commercial de Caudry

"Pharmacie propre et lumineuse. L’équipe est accueillante, souriante, toujours à l'écoute et prend le temps d’expliquer les traitements. On se sent vraiment bien accompagné. Service rapide et professionnel. je recommande vivement !"

"Personne a l écoute et renseigne très bien"

"Pharmacie accueillante, très bien organisée avec un grand espace. L’équipe est souriante et toujours de bon conseil. Je recommande"

"Personnels agréable"

"Moui, alors on va être très objectif. La pharmacie respire. En gros, sa disposition est accueillante et sa situation est très pratique, étant donné qu'avant ou après avoir fait ses courses, on peut s’y rendre. C'est propre et bien rangé et donc... pratique. Pour le reste, et notamment pour la partie personnel, je reste très mitigé. Cela fait déjà plusieurs fois que j'y vais et j'observe des choses qui me déplaisent : - Des regards de jugement venant d'une partie du personnel envers certains clients. - Une jeunesse je-m’en-foutiste : pas d'empathie, pas d'écoute, visiblement aucune envie d'être là (cédez votre place au pire, y'en a qui cherchent !) et incapable de regarder le client quand celui-ci lui parle (alors qu'on est juste en train de lui dire de quoi on a besoin). - Pas de bonjour systématique (vérifié et revérifié), et un au revoir, c'est une chance sur deux. Aujourd'hui, habillé en jogging parce qu'en fin de maladie et pas prévu de sortir, j'ai été traité avec un dédain non dissimulé. Pourtant, cela ne m'empêche pas d'être ingénieur et d'avoir également des diplômes (et quand bien même !). En revanche, cela ne m'empêche pas, à contrario, d'être à minima poli. La personne ne m'écoutait pas quand je lui expliquais mes problèmes + besoins, d'ailleurs elle ne me regardait pas, ne souriait pas, tirait la tête, répondait avec des mmmh-mmmh, elle aurait eu un Chewing-gum que c'était pareil. Finalement, elle a fait de multiples aller/retour sans trop savoir quoi chercher et en se contenant de botter en touche avec des solutions non adaptées et plus que génériques jusqu'à ce que je réexplique, et qu'elle m'écoute un peu plus, mais ce fut difficile étant donné qu'elle se tenait systématiquement au 2/3 tournée et toujours à moitié partie avant que j'ai le temps d'en dire plus. Bref : les diplômes ne font pas de miracles et ne permettent pas non plus d'éduquer ces gens là ni d’apporter la politesse inhérente à ce métier, que l'on doit d'ailleurs avoir en règle générale... Honnêtement, on a vu mieux, et la situation de la pharmacie, qui facilite son accès à toute nouvelle clientèle de manière très aisée, ne doit pas servir d'excuse pour se croire au dessus du minimum syndical de politesse et de respect auquel les gens ont droit."

"Pharmacie lumineuse à l'image de son personnel .. disponible, souriant et aux conseils avisés ☺️👍 Et quand les tarifs sont tout autant compétitifs, on ne peut que recommander les yeux fermés ! 🤗"

"Le personnel est gentil et accueillant et de bon conseils . Je recommande à 100%"

"Pharmacie, Très propre, ça donne envie de rentrer et patronne très sympathique. Je recommande cette pharmacie à 2000 %."

"Une honte pharmacie désagréable personnel incompétent refus d’avancer une ventoline en détresse respiratoire oubliez pas que c’est une non assistance à personne"

"Pharmacie très à l'écoute de ses clients, prend soin de prendre toutes les informations nécessaires. Généreuse si besoin. Je recommande"