Pharmacie des Drakkars

"Très déçue par l'accueil en pharmacie. 4 membres du personnel croisés et pas un seul bonjour. Je ne sais pas pour la partie internet, mais plus jamais en tant de cliente dans la pharmacie physique."

"Je commande depuis des années et je suis très satisfaite de leurs produits, services et efficacité. Il y a eu juste un problème avec chronopost et j’avoue que j’ai été impatiente et la pharmacie n’y était pour rien. Alors toutes mes excuses car vous êtes top 👍🏻"

"Personnel désagréable et condescendant. Aucune écoute ni respect envers les clients. Dommage, car c’est la pharmacie la plus proche de chez moi, mais je préfère aller ailleurs."

"Je ne fais dorénavant plus partie des clients de cette enseigne, mes deux dernières commande ont été expédiées à la mauvaise adresse et impossible pour eux de se remettre en question quant à la défaillance impliquant leur site internet. Suite à la réponse de l'enseigne, non seulement je maintient totalement mon avis, mais en plus, j'affirme qu'une réclamation a été faite en ce sens, avec plusieurs relances, alors que vous ne soyez pas en mesure d'associer mon avis avec les réclamations reçues en ce sens prouve bien que vous ne traitez pas avec sérieux les réclamations clients. Vous pouvez toujours être désolé dans une réponse à un avis public, les réclamations que j'ai lancées n'étaient pas publiques et vous n'étiez non seulement pas désolé, mais vous n'avez pas cherché à savoir d'où venait cette défaillance, vous m'avez envoyé une fin de non recevoir, alors votre désolé, vous savez ce que vous pouvez en faire !"

"Commande par internet parfait et rapide merci mais L’amabilité par mail resté à revoir de plus les frais de port offerts à partir de 79€ est fausse uniquement sur certain produits donc je considère ça comme de la fraude et du vole"

"Je suis venue à la pharmacie samedi et je remercie la personne qui m a conseillée. Très à l écoute et très agréable. Très bon échange."

"Commande passée le mercredi matin à 6h du matin commande envoyer à 8h48 ce même mercredi matin commande reçu le vendredi à 13h dans le sud de la France moi je dis! service rapide envoie fait en Relais Colis Shop Shop, très bon service je recommande Très bon travail de cette pharmacie les produits que je vous ai commandés sont introuvables dans des pharmacies dans le sud non seulement vous vous les avez mais en plus envoie rapide et impeccable Je trouve que certains commentaires que j'ai pu lire son petit pour ne pas dire minable recevoir la marchandise une petite boîte de doliprane un peu abîmée et dire je recommanderai plus c'est un peu petit j'estime de même que de donner un avis une étoile juste pour dire j'espère que mon colis va être envoyé rapidement et être reçu sans dommage c'est encore plus stupide alors pour ceux qui désirent laisser un commentaire faites-le avec intelligence parce que pour certains ça vol bas Pour ceux qui disent : je fais une commande pour dépanner rapidement permettez-moi de vous dire qu'on ne commande pas un produit de pharmacie par internet si on veut être dépanner rapidement on se déplace plutôt dans la pharmacie de son quartier enfin moi je dis ça mais je dis rien"

"Commande passée pour un produit injectable, avec un délai de livraison de 2 à 3 jours. Commande toujours pas reçue une semaine plus tard alors que le rendez-vous avec le médecin est pour aujourd'hui... On m'appelle suite à ma réclamation pour me dire qu'ils ont oublié d'expédier ma commande. Quelle désinvolture. Manque de sérieux et de professionnalisme, c'est inacceptable."

"J'y vais régulièrement. Je trouve toujours ce que je cherche. Les employés sont accueillant et souriant. Ils donnent de bons conseils quand on le demande."

"Très bonne expérience. D’une part il est très appréciable de pouvoir faire les commandes sur internet. Et d’autre part j’ai été reçue par une pharmacienne très aimable qui a pris le temps de m’expliquer mon traitement. Mille merci."