Pharmacie des Trois frontières

"pharmacie parfaite, le personnel est très compétent et répond bien à vos besoins. En plus d'être en étroite collaboration avec les médecins de la maison de santé, ils ont une réelle connaissance des produits."

"Ma fille devait être sous augmentin pour une durée de 6 jours. La pédiatre m’a dit à voix haute 5ml par prise deux fois par jour. Sur l’ordonnance elle s’est trompe elle a mis 15 ml. Je fais la remarque au pharmacien qui me dit non non c’est bien 15 , il recalcule il me dit non c’est bien ça. Au pire donnez lui 10 ml (ben oui au pif tant qu’à faire). Et heureusement que je me suis écouté et que j’ai rappelé ma pédiatre et le samu car la dose à ne pas dépassé était bien de 5ml. Je ne sais pas ce qui ce serait passer si je lui avait donner 3x la dose autorisé."

"Nouvellement arrivés à Rosenau nous nous sommes rendus à la Pharmacie 3 frontières. Excellent accueil. Officine très bien achalandée et très bien tenue. Et un Grand MERCI à Séverine pour son accueil, son sourire, ses conseils et les renseignements fournis pour notre recherche de médecins et médecins specialistes. C'est notre 1ère visite et il y en aura plein d'autres. A très bientôt Francis et Marie"

"Pharmacie de garde très désagréable ! Nous sommes venu pour des médicament comme on est tous malade. Monsieur Râle sûr les client au téléphone qui appelle pour des renseignements… je cite : C’est quoi c’est clients il ont plus de lait pour leur bébé ! Ils oublie qu’il ont un bébé ! Etc …. Je trouve cela très déplacé ! Nous avons en plus des médicament demander de la crème solaire enfants … sois disant il a tout vendu ! Très agacé le monsieur …. Bref pharmacien très très désagréable !"

"Acceuil chaleureux et avec le sourire"

"Toute l’équipe est accueillante et sympathique. On y est bien conseillé et servi et il y a un large choix de produits."

"Un merci particulier à Delphine, Mireille et Céline qui donnent toujours un accueil chaleureux et efficace. Très belle pharmacie, bien achalandé."

"Ravi de faire partie de la patientèle de cette officine Le personnel est fort sympa, souriant et à l'écoute !! de même que Maurice le patron du lieu !!"

"Super excellente"

"L’erreur est humaine mais ne pas admettre ses tords en trouvant comme seule excuse : elle n’a rien payé ! C’est inadmissible ! Le patron donne un médicament de remplacement à une personne âgée car celui prescrit sur son ordonnance est en rupture de stock (dans plus de 1400 pharmacies d’après lui avec un sourire du coin de la bouche… l’air de dire vous êtes qui vous pour venir me faire remarquer mon erreur)…. Cher monsieur, je suis juste une dame qui vérifie ce que prend sa maman comme médicament car elle a déjà perdu son père pour une erreur médicale non reconnue mais confirmée , donc maintenant elle se méfie de tout. Donner un médicament qui ne correspond pas à la prescription médicale en n’ayant rien vérifié est une faute grave que j’aurai pu comprendre si vous vous étiez juste excusé… mais me sortir ironiquement que ma mère a rien payé comme excuse c’est vraiment petit ! Oui à vous elle a rien payé ! Elle est en MLD… quoi qu’elle a acheté tout de même son médicament chez votre confrère très PRO LUI qui m’ a dit qu’il n’aurait jamais remis ce médicament en échange de celui prescrit vu qu’il était LP ! (indication confirmée par 4 autres pharmacies tout de même … ! ) L’argent n’était vraiment pas le souci car ce n’est pas ce que j’étais venue chercher ! Vous auriez admis votre erreur et vous seriez juste excusé discrètement m’aurait suffit ! Mais votre Malhonnêteté sur un ton désagréable en plus me laisse un goût amer !"