PHARMACIE DES ARCADES | Saint-Germain-en-Laye 78

"Bonjour, vous pouvez entrer dans l'officine les yeux fermés. Devanture de la pharmacie, vue extérieure, très petite façade et petite entrée. A l'intérieur, gigantesque et officine gérée humainement par un homme humble, intelligent et toujours souriant. Des employés qui lui ressemblent et des conseils naturels et humains. Pas de marketing ici. Vous me serez jamais déçu si vous faites preuve d'un peu de patience le lundi matin et parfois, et très rarement, des petits rushs insignifiants, mais vous serez toujours reçus comme un être humain et pas un numéro. Cela est dû à l'accueil humain, naturel et honorable. Merci à toute l'équipe."

"Pharmacie plus orientée business que service client. Je suis tombée sur une dame qui m'a fait payer une crème car l'ordonnance datait de plus de trois mois. Le point positif de son zèle est que je connais désormais la règle. Par contre, elle a perdu une cliente fidèle en parapharmacie. Vu l'absence d'empathie, autant acheter en ligne, les prix sont largement inférieurs et le choix plus grand."

"Une pharmacie hors du commun. Des collaborateurs très humains et très l’écoute et surtout au service des patients. Rien à dire ! Bravo à toute l’équipe !"

"Je suis venue de Normandie pour voir mes petites filles. Malheureusement, l'une d'elle a eu une forte fièvre, le thermomètre auriculaire de la maison ne fonctionnait plus. Je me suis adressée à la pharmacie des Arcades pour le remplacer. J'ai été très bien accueillie et j'ai reçu toutes les explications sur la bonne utilisation de ce type de thermomètre dont je ne connaissais même pas l'existence. Saint Germinois, Saint Germinoises, je vous recommande cette pharmacie, où l'on est très bien reçu, pour vos achats de médicaments ou appareils médicaux. Martin Ouistreham"

"Le personnel est très attentif et trouvera la solution à votre problème. Merci bien pour votre travail !!!!!"

"J’ignorais qu’on pouvait être autant désagréable en travaillant dans une pharmacie"

"Accueil toujours sympathique, personnel compétent, de bon conseil et très à l'écoute. J'y vais depuis des années et n'ai jamais été déçue."

"Pharmacie très bien de très bon conseil"

"Notre pharmacie de référence depuis notre arrivée à Saint Germain il y a 5 ans, fréquentée comme pour beaucoup de parents plusieurs fois par mois depuis la naissance de notre fille : les pharmaciens prennent toujours le temps et sont toujours de bons conseils. Le gérant vérifie tous les soirs les ordonnances traitées par l’équipe : il nous a déjà appelé après la fermeture pour vérifier un dosage bizarre prescrit par notre docteur -> une grande conscience professionnelle !"

"Très mauvaise expérience! Aucun sense de service et respect vis a vis au client! Le pharmacien me demande de me taire alors qu’il y a un dysfonctionnement sur l’ouverture d’Avene DermAbsolu Nuit/Night. Ils s’en fous du retour de clients, surtout de ne pas dévoiler des problèmes car ils ont trop de travail."