Pharmacie des Alpes - ELSIE SANTE

"Conseils parfaits , à l’écoute, accueil très chaleureux ! Meilleur service client pour une pharmacie à ANNECY"

"Effectifs minimum, une quinzaine de personnes en attente seulement 3 préparateurs pour les heures de pointe, perso je ne remettrai plus les pieds là bas a chaque fois la même chose"

"Super pharmacie J’étais venue il y a quelques années et la nouvelle équipe est très bonne pour les conseils et l’accueil. Les prix sur la partie parapharmacie sont très compétitifs."

"Passage aux caisses gênant ce mercredi midi, beaucoup de monde, pendant l'attente j ai regardé un mascara je pensais que c'était le testeur, la dame 2 caisses plus loin me crie de le fermer qu'il va sécher, aucune politesse, je ne reviendrai pas."

"L’accueil est toujours chaleureux, que ce soit au téléphone ou au comptoir. L’équipe est souriante, aimable et prend le temps de bien conseiller. On sent qu’ils sont à l’écoute et qu’ils font leur travail avec bienveillance. C’est agréable de tomber sur des professionnels aussi humains. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! C'était important pour moi de vous l'exprimer ici (surtout après avoir téléphoné à beaucoup d'autres pharmacies pour connaitre le prix de mon fameux médicament et où j'ai bien vu la différence...) Merci infiniment."

"Un accueil toujours au top! Juste dommage que à part les bas de contention classique d’une seule marque/ un seul model / une seule matière (mate), juste plusieurs coloris et tailles, il y a rien d’autre à proposer comme marque /model/matière/, ni en magasin ni à commander, pour une pharmacie aussi grande."

"Bonjour, Je me sens obligée d'écrire cet avis. Les pharmaciens qui sont du coté ordonnaces sont très professionels et super agreables. Neanmoins, la dame qui se trouve du coté dermatologie (ce matin mardi 19FEB2025) est vraiment quelqu'un de très peu professionel. Depuis le début j'avais la sensation que cela la derangeait que je le pose une question (1 seule question) par rapport à un produit. Ensuite, j'ai pris un produit qui apparaisait dans un rayon en promo et au moment de l'encaissement elle m'a dit que je m'avais trompée qu'il n'avait pas de promo. Je lui dit que d'accord que je n'allais pas le prendre car le prix n'était pas le meme affiché dans le rayon, alors elle s'a exagerement enervée en me répondant qu'elle savait très bien où elle mettait les produits et qu'elle ne se trompait jamais. Je lui ai répondu que cela n'était pas grave et elle a commencée a s'everver et à se raprocher de moi en voulant creer une dispute ( j'étais vraiment choquée de vois une profesionnelle se comporter comme ça). Aussi, derrière moi. Il avait un dame agée qui lui a demandé si elle pouvait laisser son cadis et avec beacuoup d'agresivité Elle lui a répondu Ce votre cadis Madame je ne me ferai responsable de vos affaires. En sachant, qu'elle pouvait juste lui expliquer calmement. Bref, ce dame n'est pas une bonne professionel , elle n'est pas humaine , elle n'aime pas son travail cela se voit de loin. Aussi, ellle a essayé de s'ecahper chaque fois qu'un client venait demander son conseil. Dommage..."

"Super pharmacie.. Personnes a l'écoute et très gentil. J'ai traitement très important a prendre tous les mois,j'ai appelé le matin pour le jour même et c'était bon. Ils sont vraiment bien. Je recommande a 200%."

"Nous avons été très bien accueillis, pas trop de monde et boutique spacieuse et bien achalandée. Conseil sur les produits... . De plus ils avaient des promotions sur les coffrets cadeaux. Je recommande. Je trouve certains commentaires désobligeants et non avenus... de la part des internautes... en particulier pour les horaires... Nous avons tous une vie de famille. Bonnes fêtes de fin d'année à tous"

"Bonjour etc au revoir quasi inaudible 180€ d'achats en parapharmacie et pas 1 conseil, pas 1 échantillon Bref vous ne me reverrez plus Pour vous répondre, je suis passée semaine dernière et ai effectué en 2 achats et la somme atteignait 180€ Non je ne me trompe pas et parle bien de votre établissement qui inclu la pharmacie"