Pharmacie de Saint-Georges-de-Reneins 💊Totum

"Il y a une erreur dans l'horaire publié sur internet."

"Accueil très agréable, très bien servi avec de très bon conseil."

"J’ai vécu une expérience traumatisante à une période où j’avais besoin d’accompagnement et de conseils à la suite de la naissance de notre premier enfant mais ça n’a pas du tout été le cas dans cette pharmacie. Malheureusement les personnes y travaillant ne sont pas formées sur le sujet de l’allaitement et j’en ai fait les frais. Après l’accouchement de ma fille, j’ai loué un appareil à tire-lait. Mon mari est parti le récupérer et le pharmacien en service ce jour-là (le nouveau propriétaire) lui a remis un kit de téterelle sans lui expliquer la nécessité de vérifier au préalable ma taille. Ce détail je ne l’ai su que bien plus tard par une pharmacienne à Belleville spécialiste en allaitement. J’ai donc été le changer en expliquant leur défaut de conseils, le propriétaire ne semblait pas du tout gêné par la situation et m’a même fait ressentir qu’il faisait un effort pour accepter le changement. Comme je souffrais encore de douleurs, ma sage femme en visite post partum a jeté un œil et a été surprise de voir qu’il s’agissait d’un appareil obsolète qui ne permettait pas d’ajuster l’intensité, ça faisait très longtemps qu’elle n’avait pas vu un tel appareil utilisé par des femmes allaitantes. J’ai décidé de consulter une spécialiste de l’allaitement à l’hôpital de Villefranche qui me confirme la même chose et me recommande fortement de changer d’appareil si je veux réussir à tenir sur le moyen terme. J’ai donc décidé de leur rendre pour en louer un autre plus adapté ailleurs puisqu’eux ne disposent d’aucune autre gamme. Mais ça n’a pas plu à la pharmacienne qui m’a répondu sèchement qu’ils devront être remboursés par la sécurité sociale jusqu’à la fin de la durée initiale de location ! Ce que je ne comprenais pas puisque je leur remettais l’appareil ce jour-là, ils n’entendaient rien et je me suis permise de leur dire que ce n’était pas MON problème et que si leur appareil ne me causait pas de douleurs au point de me faire douter de continuer l’allaitement, je n’en serai pas là. Son collègue pharmacien est intervenu en répondant mot pour mot « de toute façon c’est la deuxième pharmacie qui ne sera pas remboursée, pour nous ça sera bon » WAW je n’avais pas les mots, l’argent leur importait bien plus que le bien-être d’une femme allaitante.. Je n’ai eu droit à aucune bienveillance, aucune écoute, aucune empathie, juste du mépris et du désintérêt total face à ma situation !! Personne n’a cherché à comprendre, ils se sont arrêtés à leur seul et unique intérêt : l’aspect financier. Je conseille fortement aux mamans allaitantes de se tourner vers des personnes compétentes et formées (sages femmes, spécialistes dans les hôpitaux, pharmacies dotées de personnes spécialisées, etc.) pour obtenir les réponses à vos questions et surtout des bons conseils dans ces moments où se sentir bien entourée est primordiale pour son bien-être et celui de son enfant :)"

"Personnel agréable et de bons conseils"

"A le mérite d'être là !"

"Personnel sympathique et professionnel. Bons conseils et bon accueil. Ne changez rien!"

"Entre l'attente trop long ( une nouvelle et une personne agee) et cette dernière qui veut à tout pris vous vendre des produits chère alors que ce n'est pas ce qui a demander c'est du abuser ! Nos anciens pharmaciens nous manques !"

"Pharmacie censé être ouverte jusqu’à 19h30, Porte automatique bloquée à 19h25 .. On toque à la fenêtre, mais ils font semblant de ne pas nous voir.."

"Je suis toujours venu après un RDV chez le médecin pour venir récupérer les médicaments qui m'avaient été prescrit et je trouve ça plutôt avantageux que cette pharmacie ferme assez tard. Aucun problème avec les pharmaciennes et pharmaciens."

"Test antigenique mal effectué, car après un auto test positif il ressort négatif.. Dans le doute je me rend dans 2 pharmacies et ils sont bien positifs. Cela peut être préjudiciable."