PHARMACIE DE MORVILLARS

"Personnelles très agréables, à l’écoute et surtout soucieux du bien être de ses clients. Merci beaucoup pour votre professionnalisme Je recommande fortement Merci à Mme Thomas pour sa gentillesse."

"Superbe pharmacie très aimable et à l'écoute. Le seul bémol c'est le stationnement devant, malgré le parking de la commune"

"Contacté le matin à 11h pour des produits bébés, ils ont pu les recevoir le jour même à15h. Très belle réactivité"

"de bons conseils et de l'empathie"

"Personnels sympa et serviables Toujours un mot aimable et de bon conseil"

"La meilleure pharmacie le personnel est tellement accueillant. Elles sont vraiment à l’écoute et souriante et disponible. Merci."

"Madame Thomas, Je vous adresse ce courrier pour vous expliquer pourquoi vous avez perdu une cliente. Je suis venue accompagnée de mon fils de 2 ans, à la pharmacie qui ouvre à 9h hors, votre salarié arrive à 9h01, prend TOUT son temps pour ouvrir la pharmacie. Enfin elle ouvre la porte il est 9h05, je lui dis bonjour, et lui demande « vous n’ouvrez pas à 9h ? » Elle m’a littéralement agressée car je pense qu’elle n’était pas contente que je toque à la porte pour qu’elle se presse.. ) je cite : « je suis seule, j’ai des choses à faire en réserve » ce à quoi je réponds que j’ai un commerce aussi et que je j’ouvre à 9h je suis donc là avant 9h. Elle continue à me crier dessus en me disant que le soir quand elle ferme à 19h15 ce n’est pas un problème dans le sens là ? Encore une fois je lui réponds que je suis dans le commerce aussi et que je connais ! Je lui dis qu’elle sait qu’elle est en tord sinon elle m’agresserait pas .. ha oui j’oublié d’après elle c’est moi qui l’agresse!! Je cite: « je ne suis pas au travail pour me faire agresser !!! » Vous pensez bien qu’avec mon fils de 2 ans dans les bras je suis restée calme face à son attitude, pourtant madame m’a manqué de respect en parlant à sa collègue/apprentie pendant qu’elle me préparer mon commande : je site « on ferme à 12h pile aujourd’hui !!! On reste pas 5 min de plus ect … » J’ai été offusquée de son attitude et lui ai rappelé avec gentillesse que j’apprendrai à mon fils le respect d’autrui ce qu’elle ne connaît pas. J’aurais préféré qu’elle s’excuse pour son retard plutôt que de monter sur ses grands chevaux et de me prendre de haut parce que je fais jeune. En espérant que vous saurez appendre la politesse à votre salarié. Cordialement"

"Bonjour , Je souhaite partager mon expérience très décevante dans cette pharmacie. Dès mon arrivée, mon bonjour est resté sans réponse, ce qui m’a déjà mise mal à l’aise. Ensuite, la pharmacienne m’a affirmé que le traitement que je recherchais n’existait pas, sans même prendre la peine de vérifier. Finalement, j’ai trouvé ce médicament dans une autre pharmacie située à 2 km, alors qu’on m’avait assuré qu’il était en rupture nationale. Par ailleurs, je tiens à souligner un manque de discrétion préoccupant : la pharmacienne a brandi mon ordonnance devant les autres clients pour me demander si c’était bien le bon traitement, une situation qui ne respecte pas le secret professionnel. Veuillez à l’avenir tenter de rester humaine, professionnelle et souriante. Lorsque nous venons en pharmacie, souvent malades ou en souffrance, nous ne sommes pas là pour être jugés ou affichés, mais bel et bien pour être écoutés et accompagnés. Cordialement"

"Personnels très sympa et à notre écoute"

"C'est toujours accueillant dans cette pharmacie et les conseils sont très appréciés, cela fait plusieurs années que je passe la porte de cette pharmacie. Merci à toute l'équipe, ne changez rien."