Pharmacie de la Mairie

"Bonjour, Fidèle cliente puisque que native d'aubervilliers, contente de vos services Aujourdhui, votre vigile malgré mon insistance car je suis handicapée (80 ans) et marche avec une canne et avec un caddy car je ne peux porter. Alors que j'avais déjà fait des courses et devais mettre mes médicaments le vigile a refusé l'accès du caddy malgré mon insistance La personne de la caisse vu mon etat m'a dit qu'il aurait dû me laisser rentrer avec le caddy, je ne suis pas une voleuse. D'autre part, vous avez supprimé la file d'attente pour prioritaires et c'est bien difficile pour nous lors de l'attente (j'ai une carte de priorité) Décidément vous ne nous faciliter pas la tâche Passage du 6 octobre 2025 Serait il possible d'avoir une information claire pour le parcours des handicapés prioritaires dans la pharmacie ?? Avant il y avait une file d'attente indiquée clairement où on attendait Maintenant cette file d'attente a été supprimée Il y a une caisse où il y a souvent personne et où est indiqué caisse réservée aux femmes enceintes et aux personnes en fauteuil J'aimerais savoir qu'en est-il des autres personnes prioritaires avec canne, etc...munie de la carte priorité permanente pour personnes handicapées délivrée par le conseil départemental de la Seine-Saint-Denis. Je souhaiterais que l'itinéraire soit défini clairement En vous remerciant pour votre réponse"

"J'ai l'habitude depuis toute petite d'aller dans cette pharmacie, surtout parce qu'elle est très bien située : en sortant du métro 12, elle est juste devant nous, donc très pratique. Cependant, je trouve qu'elle était mieux avant 2020. Je comprends que le personnel ait beaucoup de travail, mais il arrive qu'on attende plusieurs minutes en caisse sans ordonnance, sans que personne ne nous réponde ou nous prenne en charge. C'est un peu frustrant. J'espère que l'organisation pourra s'améliorer, car la pharmacie a du potentiel."

"Je voulais prendre un spray pour que mon mari dort bien et la vendeuse m'a donner un produit non approprié à mon problème elle m'a vendu un autre spray qui serais très dangereux si mon mari l'avais mis dans sa bouche alors que le produit devais ce mettre dans la chambre très décevant"

"Je suis passé pour trouver un nettoyant visage mais je n'ai malheureusement pas apprécié de me sentir observer par la sécurité pendant que je lisais les ingrédients. La pharmacie était vide j'aurai préféré que le personnel disponible soit attentif à ma recherche."

"Personnel aimable et professionnel de très bons conseils beaucoup de produits en parapharmacie avec des tarifs raisonnables je recommande"

"Je suis un client fidèle depuis plus de 14ans, et je dois dire que l’accueil que j’ai reçu récemment m’a encore déçu. Comme souvent entre midi et deux, je suis venu chercher mes médicaments. J’ai fait la queue normalement pour l’ordonnance, et en repartant, je me suis laissé tenter par quelques produits de parapharmacie. Connaissant bien l’organisation de la pharmacie, je me suis dirigé vers la caisse dédiée à ce type d’articles. Là, je tombe sur une employée,blonde, cheveux bouclés, lunettes que j’ai déjà vue plusieurs fois, toujours avec une attitude assez froide. Je lui demande poliment si elle peut m’encaisser, et elle me balance sèchement : « Vous ne voyez pas que je suis occupée ? » Je lui explique que j’ai déjà fait la queue une première fois, mais elle me répond, sur le même ton : « Ce n’est pas bien de déranger les gens comme ça. » Elle finit par m’encaisser, mais clairement à contrecœur, avec une attitude méprisante, comme si j’étais en train de voler quelque chose. Avant de partir, je précise que je n’ai été en aucun cas désagréable, mais visiblement ça ne l’intéresse pas. Peut-être que son rôle est plutôt de ranger que de tenir une caisse, mais dans ce cas, qu’elle le dise autrement. On peut faire son travail sans pour autant mal parler aux clients. Je continuerai à venir pour mes médicaments si besoin, mais pour la parapharmacie, je préfère largement aller ailleurs. Des endroits où, au moins, on se sent bienvenu."

"Les pharmaciens et vendeurs sont très professionnels et sympathiques. Je trouve que l’agent de sécurité est (en plus d’être pro) extrêmement gentil 🥹. Il est très serviable avec les clients."

"C'est la pharmacie où je vais car je trouve qu'ils ont bien plus de choses que certaines autres pharmacies à proximité, je suis généralement bien conseillé lorsque je demande conseil"

"Du choix, des prix, personnel serviable et agréable."

"Bonjour, pharmacie avec de très bons conseils et un très bon accueil. A recommander."