Pharmacie de la Grande Place Anton & Willem - Herboristerie

"Super pharmacie ! Je n’ai jamais été aussi bien conseillée. J’ai des réponse bienveillante et de très bonne explication sur la maladie et la prise de médicaments par Christelle. J’adore cette pharmacie !"

"Je n’ai pas pour habitude d’écrire des commentaires, positif ou non. Mais lorsque je tombe sur des gens humains, serviables et de très bons conseils, je pense que cela mérite d’être mentionné et surtout félicité. Alors merci à vous et à votre équipe de toujours faire votre possible pour nous aider!"

"Une pharmacie de qualité Professionnels à l’écoute et arrangeant Toujours prêts à aider Merci pour tout"

"Que dire... merci à vous!!!! Une équipe à l'écoute, professionnelle et particulièrement accueillante. Vous avez grandement participé à ma reparation ahahah. Vos qualités : Bienveillance et empathie. Merci pour la qualité de vos conseils et de nos échanges. Je reviendrai à chaque fois que je le pourrais et en tant que de besoin. Bonne continuation et à bientôt. KM"

"Je suis très déçue par mon expérience dans cette pharmacie. Il y’a quelques semaines, j’ai acheté un médicament non remboursé à 150€, sur prescription. Finalement, deux jours plus tard, après un nouvel avis médical, il s’est avéré que je n’en avais plus besoin. Je suis donc retournée à la pharmacie avec le médicament non ouvert, la facture et le ticket de caisse. On m’a refusé tout retour ou remboursement, en m’expliquant que c’était “impossible”, sans faire preuve de la moindre souplesse ou solution alternative : j’ai même demandé s’il était possible de le changer contre un avoir, mais rien à faire. Je comprends que certaines règles existent, mais je trouve dommage qu’aucune souplesse ou exception ne soit envisagée, avec un produit intact. Cela m’est déjà arrivé dans une autre pharmacie il y’a quelques années, et on avait su trouver un compromis. Ici, aucune considération. Une fois que vous achetez, et que c’est encaissé, fini pour vous. Je ne reviendrai pas et je décommande à mes amis et voisins saint mandéens."

"Il sont tous exceptionnel et très à l’écoute malgré l’attente parfois qui peut avoir"

"Juste envie de remercier le personnel pour sa gentillesse. En effet, en ce jour de canicule ils ont accepté que je patiente dans la rue pharmacie pendant 30min (attendant mon Covoiturage), permettant à ma chienne de refroidir et éviter le coup de chaud. Merci pour votre gentillesse!"

"Un grand merci à Christelle qui nous a conseillé ma sœur et moi vraiment au top ! Elle connaît et aime son métier , encore merci ! Je recommande"

"Une pharmacie qui est disponible pour ces patients, avec des pharmaciens attentionnés et courtois. Ma fille a besoin d’un lait sous ordonnance, et la pharmacie m’a déjà aidé plusieurs fois à avoir le lait en urgence, en le commandant très rapidement! Je recommande +++++"

"Un grand merci à Chrystelle qui m’a conseillé une crème pour mes tâches au visage très efficace et pour ses explications et son conseil sur d’autres sujets. Toute l’équipe est très sympathique et professionnelle. Ma pharmacie préféré"