Pharmacie du Rond-Point

"Une excellente pharmacie dont le personnel est très accueillant, compétent et professionnel."

"Une équipe exceptionnelle ! Cela fait plus d’un an que je viens très régulièrement pour ma maman malade, et je n’ai que des mots de gratitude. Toujours à l’écoute, disponibles, bienveillants et humains. Ils ont même eu la gentillesse de me prêter un fauteuil roulant pour ma mère en attendant l’ordonnance — un geste rare aujourd’hui. On sent qu’ici, la relation de confiance et l’humain passent avant tout. Merci infiniment à toute l’équipe."

"Chez eux le faciès vaut plus que la fidélité ! Il faut croire que dans cette officine, la suspicion l’emporte sur le professionnalisme – à moins qu’un préjugé tenace ne serve de grille de lecture aux faits et gestes des clients. Ce matin, je me rends à la pharmacie pour y acheter des couches. La caissière part vérifier en réserve ; il n’y en a plus, je ressors donc, les mains vides. Rien d’exceptionnel jusque-là. Mais alors que j’ai le dos tourné, sa collègue se permet de répondre à la question déplacée de la caissière en ces termes, que j’ai entendus distinctement : « Non, j’ai vérifié, elle est repartie sans rien. » Ainsi donc, parce que je ne correspondais pas, semble-t-il, à l’image rassurante qu’ils attendent de leur clientèle, il fallait s’assurer que je ne sois pas partie avec un butin ? Drôle de conception du service, et plus encore de la décence. Ce qu’il y a de plus ironique dans cette situation, c’est que je suis une cliente régulière, enregistrée dans leur base avec ma carte Vitale et ma mutuelle. Autant dire qu’avant de me soupçonner, il aurait peut-être été judicieux de se souvenir que je contribue, depuis longtemps, à leur activité. Je n’étais pas vêtue de façon suspecte, je n’ai pas agi de manière équivoque, j'étais juste sur mon téléphone en attendant– et surtout, je n’ai rien volé. Mais dans cette pharmacie, on préfère manifestement surveiller que servir. Je n’ai pas jugé utile de répondre à l’affront : l’arrogance se dévoile d’elle-même, il suffit de la laisser parler. Quant à moi, je n’y remettrai plus jamais les pieds, et je ne saurais que trop déconseiller à quiconque d’y aller en pensant y trouver respect ou considération. Il y a des lieux où l’on soigne le corps, et d’autres où l’on blesse la dignité. Celui-ci appartient, hélas, à la seconde catégorie."

"35 mn d’attente pour 5 personnes devant moi Personnel agréable mais très très très light Pharmaciennes qui rappellent des clients sur le point de partir parce qu’elles ont oublié d’encaisser des produits, D’autres qui oublient de mettre des médicamens et c’est reparti pour 10 mn de recherche… C’est dommage il faut embaucher plus de monde speed"

"Les pharmacies de Louvres sont très agréables et accueillantes. Celle-ci l'est particulièrement. Un grand merci à la pharmacienne de ce jour qui a pris le temps d'examiner mon enfant après une chute pour rassurer et donner de bons conseils et également à toute l'équipe toujours au top."

"Le Personnel à l'écoute et toujours des conseils . Accueil agréable"

"tous à l'écoute équipe super"

"Client de cette pharmacie depuis presque 15 ans, c'est une équipe de professionnels, à l'écoute du patient. Toujours agréable et bienveillante !"

"Équipe au top , le conseil et la prévention sont la ..."

"Merci pour l’accueil la patience et les conseils que Thomas m’a consacré."