Pharmacie de la Gare

"Pharmacien d’une grande gentillesse , pharmacie recommandée à 100%"

"Mon épouse et moi-même sommes fidèles à cette pharmacie depuis de nombreuses années. Nous ne saurons en dire assez de bien, toute l'équipe est formidable, tout le monde est très accueillant et très professionnel !"

"Je partage une très très mauvaise situation d’agression envers moi en tant que cliente Jetait venue pour faire des achats de produits comme d’habitude car je fréquentais cette pharmacie et jetais souvent servie par des messieurs très sympa et serviables Mais 2 fois j’ai été très très mal accueillie par une pharmacienne ou préparatrice aux cheveux gris et au vue des commentaires je ne suis pas la seule à faire ce constat la première fois à peine bonjour pas aimable on sent qu’elle n’a pas du tout envie de conseiller et discute avec ses collègues de choses personnelles donc c’est pas pro ni respectueux devant le client. Elle est toujours très expéditive et elle vous abandonne rapidement bref la seconde fois je viens pour d autres achats et elle me démotive à faire des achats car encore en fois elle fait la tête pas souriante elle ne veut pas donner de conseil malgré mes questions pour des crèmes et autres produits pour mon nourrisson et médicaments Elle me répond sèchement en étant indifférente et me réponds au sujet des crèmes pourtant prescrit par la pédiatre et me dit c’est des équivalents par rapport à ce que j’avais acheté précédemment à alors qu il y’a des différences et mon bb en avait besoin donc en gros elle s enfoutait royalement donc mauvais conseil donc en gros elle a pas envie de se prendre la tête et veut juste causer avec sa collègue voilà comment je le comprends je passe à l’ordonnance et à peine je lui demande le mail elle m’a déjà abandonné bref les envois ne fonctionnent pas chez eux donc je l’informe et au lieu de me proposer une solution de sortir à l’extérieur par ex mais rien du coup comme on m’a vait fais une capture d écran de mes ordonnances avant je lui répond votre collègue c’est ce qu il a fait elle là elle me répond agressivement et sèchement surpris je lui répond mais c’est surtout sa collègue qui s’en ai mêlée et sen est pris à moi et m’a agresse sauvagement verbalement et me criait dessus devant tout le monde sans relâche et faisait sa propre loi et me tenait tête et me critiquait en public ce qui m’a choqué et j’ai haussé le ton comme elle au vue du choc de plus jetait fragile et malgré de lui avoir demanda plusieurs reprises d arrêter elle continuait du coup elle m’a Provoqué un malaise et ne m’a pas porté assistance ce qui est grave une collègue à elle est venue me voir et a demandé à sa collègue de se calmer mais cette dernière forcément allait être de leur côté et cette dernière se permettait de me touchée les mains et les bras quand je discutais ce qu’elle n’avait pas le droit de faire c’est une forme d’agression après ce préjudice j’ai demandé à voir le responsable et on m’a dis qu il sera présent lundi ce que j’ai fais j’ai été reçu et ce dernier se permettait de juger alors qu’il n’était même pas présent et faisait semblant d ecouter ma version J’ai signalé qu’il y’a des cameras il me répond non ça ne fonctionne pas c’est pathétique. De plus il s’est permis dans son bureau en insistant a me demander qui es mon médecin je suis suivie par qui ce qui est illégal et intrusif Il voulait m’intimider egalement mais monsieur c’est complètement illégal ce que vous faites et ça ne fonctionne pas avec moi vous êtes responsable de vos employés et de leur agissements de plus vous m’avez dis que votre employé a demandé des excuses auprès de moi ce que j’ai accepté et j’ai apprécié et j’ai laissé tomber mais puisque vous vous permettez d exagérer les choses et de diffamer je me réserve également le droit de faire une plainte Franchement vous croyez que j’ai envie de revenir dans votre pharmacie dangereuse après m’être fait agresser et quand on lit les commentaires des gens ça fait fuir et je suis d’accord avec eux on est très très mal accueilli et en plus vos employés font des erreurs sur la posologie des médicaments ce qui est pas pro car ça m’est arrivé chez vous avec des antibiotiques et c’est inquiétant j’ai un message vocal de votre part et la prochaine fois arrêter de faire des captures d écran sur des ordonnances car c’est interdit à la sécurité sociale"

"Cette chaleureuse pharmacie et son personnel, de bon conseil et surtout souriant (c’est de plus en plus rare de nos jours) savent vous accueillir et vous accompagner pour que vous vous sentiez mieux. N’hésitez pas à cause des mauvais commentaires qui ont sûrement été écrits par des personnes qui n’ont pas pris le temps d’écouter et de comprendre les pharmaciens/ennes, allez là bas !!!"

"Gravissime j’ai assisté à une scène de l’extérieur de la pharmacie hier soir en voyant une pauvre dame faire un malaise à cause d une pharmacienne qui etait extrêmement agressive envers la cliente en lui criant dessus pendant plusieurs minutes sans relâche C’est une attitude inadmissible du personnel et non professionnelle et cela au sein même de son travail Une agressivité de la part d’une pharmacienne qui a mené carrément à un malaise d une personne est extrêmement violent et doit être punie car c’est une faute grave et cette cliente devrait même porter plainte Je n’avais même plus envie de faire mes achats chez cette pharmacie après ce que j’ai vue Et vue les commentaires négatifs sur le personnel et leur comportements envers les clients je ne peux que suivre les avis des autres clients"

"J'ai eu un bon accueil et le service excellent ! J'ai été servi très rapidement et avec respect, franchement je comprend pas les avis méchant, soit ils se trompe, où alors de mauvaise fois, Rien à dire,très professionnel, très respectueux. Merci à vous, et je compte rester car je suis en maladie longue durée.PS si ils sont d'accord bien évidemment 😆😆. Cordialement. Je recommande vivement 😉🤗"

"Les pharmaciens sont toujours très accueillants et de bon conseil !"

"Apprenez d’abord à écouter au lieu d’ouvrir votre sale bouche. Je suis très surpris que vous ayez refusé de me vendre de l'ibuprofène pour mon enfant, alors que c'est un traitement bien connu pour soulager une synovite transitoire après un virus. Vous auriez dû au moins me proposer une alternative ou me conseiller correctement. C'est inacceptable. Après 6 ans de pratique, vous semblez n’avoir aucune compétence réelle. Vous êtes un zéro"

"J'aimerais pouvoir mettre 6 étoiles. Toujours à l'écoute et disponibles pour l'action."

"Excellente pharmacie ! J’y suis allée pour récupérer deux vaccins, et l’équipe a gentiment proposé de les garder au frais dans leur frigo jusqu’au jour de ma vaccination. Lorsque je suis venue les récupérer, il faisait une chaleur écrasante, et ils m’ont même offert une superbe pochette pour conserver les vaccins au frais. Les pharmaciens sont d’une gentillesse incroyable et très professionnels. Un service au top, je reviendrai sans hésiter !"