Pharmacie Des Canuts

"Très mauvaise expérience à la pharmacie des Canuts. L’accueil et le comportement de la responsable sont irrespectueux, condescendants et humiliants. Aucun sens de la politesse, ton constamment agressif et attitude rabaissante, que ce soit avec le personnel ou devant les clients. Cette manière de traiter les gens crée un climat extrêmement désagréable et toxique. Je n’ai rien à reprocher au reste de l’équipe, mais il est important de souligner que la responsable est une personne à fuir, et que personne ne devrait avoir à subir une telle attitude dans un cadre professionnel."

"Une catastrophe à chaque venue. Chaque passage est synonyme de perte de temps et de nerfs. L’attente est interminable, quelle que soit l’heure ou le jour, sans aucune organisation apparente. Le personnel se montre non seulement désagréable, mais aussi intrusif et jugeant, posant des questions sans rapport avec la demande, avec une attitude condescendante qui rend l’expérience encore plus désagréable. À cela s’ajoute une gestion des stocks déplorable : les produits sont systématiquement absents, obligeant à revenir plusieurs fois pour une simple commande. Rien n’est indiqué en amont, comme si la désorganisation et l’inconfort du client étaient devenus une habitude. Cerise sur le gâteau : un paiement m’a été débité deux fois, sans aucune raison. La seule solution proposée (encore une fois de manière exécrable par la directrice, mais c’est une habitude dans cette pharmacie), « allez râler chez mon banquier, on ne peut rien faire ». Pas une excuse, rien, et on ne sait même pas su on reverra son argent un jour. C’est honteux. Quand on cumule des délais absurdes, un personnel désobligeant, des ruptures constantes et une erreur de facturation, cela dépasse le simple désagrément : c’est une absence totale de professionnalisme. Une pharmacie à éviter absolument."

"Ma pharmacie de quartier dont le personnel est professionnel, compétent et dont je n'ai à dire que du positif. Je ne comprends pas les avis négatifs, car ils pourraient avoir à redire sur des clients irrévérencieux. Un 10/10 et merci pour tout."

"Cette Pharmacie est à fuir !!! Employés désagréable, pas souriant, pas d’explications, RIEN ! En plus de ça, ils oublient carrément de donner des boîtes de médicaments aux patients, et quand on revient les rechercher, limite c’est de notre faute, pas d’excuse de leur part ! Une honte !! Ils nous prennent de haut. Ils ne veulent pas non plus délivrer une seconde ordonnance. On a vraiment l’impression de les faire chier, un petit conseil : Si vous n’aimez pas votre métier de pharmacien ou préparateur, ne travaillez pas en Pharmacie ! Sauf que malheureusement pour eux, je travaille également dans le domaine, et la non délivrance de médicament met le patient en danger ! (Surtout sur cette ordonnance). C’est ce qui s’appelle une mise en danger de la vie d’autrui ! Je suis allez dans une autre pharmacie du quartier, on m’a tout délivré ! Il est temps de vous remettre en question la pharmacie des Canuts ! Fuyez !!"

"Rien à dire, les pharmaciens et pharmaciennes sont compétent(e)s, il y a beaucoup de choix."

"Tous très sympa attentifs a vous"

"Vraiment pas aimable. Vous prend de haut. Aurait du faire un autre métier mais celui là est tellement lucratif !!! Si vous pouvez aller ailleurs, c'est mieux à mon avis."

"Je fréquente cette pharmacie depuis 15 ans et je n'ai rien redire! Je remercie l'ensemble du personnel pour son professionnalisme sa bienveillance et sa disponibilité en cas de problème pour parler et ainsi, dissiper tout malentendu."

"En dehors de 2 pharmaciens qui sont de vrais conseillers en santé et qui trouvent des solutions aux problèmes des patients. Le personnel est limite malveillant et ne sait que rappeler des règles dont l'objectif est surtout de faire rentrer le plus d'argent dans la pharmacie. J'ai assisté à une altercation avec un vieux Monsieur sourd avec une canne qui ne comprenait pas ce qu'on lui demandait qui m'a beaucoup choqué. Beaucoup de stagiaires, du personnel qui tourne."

"j’ai été super bien accueilli, je n’ai pas le nom du monsieur qui m’a servi mais en tout cas, il était vraiment à l’écoute, il a vraiment pris le temps de tout bien m’expliquer, c’est génial. :))"