Pharmacie de la Carmi du Nord Pas de Calais

"Équipe désagréable, non compréhensible avec un manque d'humanisme.Mon papa a voulu choisir cette pharmacie pour sa proximité. Ils ont fait toute un scandale.Ma maman etant très malade, doit désormais porter des changes complet .Ayant une ordonnance du médecin pour la prescription, mon papa s'est fait limite rembarrer parce qu'il était pas inscrit dans cette pharmacie. Il doit attendre 2 à 3 mois pour la prise en charge.17 euros le paquet c'est ce qu'il doit payer et seulement se faire remboursé apres avoir envoyé la facturation,biensur avec un délai de remboursement. Je me souviens qu'avant ,le pharmacien m'était en stand bye et fesait une régularisation après. Depuis que filieris a repris le flambeau,ce n'est que pour l'aspect financier. De nos jour ,les gens ne peuvent plus se soigner convenablement. Même si les gérants de cette pharmacie ont des directives,ils peuvent les dire autrement. J'ai demandé a mon papa de ne plus acheté les changes donc je paie de ma poche et dans une autre distribution moins cher et de tres bonnes qualité les changes de ma maman.Jusqu'a ce qu'il a l'accord de la prise en charge.Le temps de la recevoir et vu comment se degrade ma maman j'irais leur faire manger,car elle ne sera peut etre plus là.Je ne leurs donnerais plus un centimes. Alors quand on voit des commentaires disant équipe agréable et top,allez y pour une première fois ,sans être un client habituel,et vous verrez comment vous serez reçu. Mon papa n'a même pas répliqué car il est gentil ,agréable et n'aime pas les scandales.Il a payé sans rien dire,ils ont bien glissé la facture.Quel honte.Revoyer un peu votre métier. Amabilité et de rigueur. Comme votre pharmacie est un commerce,soyez aimable car sans eux,vous ne tounerez pas.Et je vous précise que la livraison a domicile n'est pas une obligation certes pour vous cela fait une facturation de moins.Oui parce qu'elle est pas gratuite.Pour la publication je dois mettre une étoile mais vous en valait aucune.000000"

"Excellente équipe, Nathalie et Frank, de grands professionnels et de belles personnes."

"Le site doit être mis à jour je me suis déplacé pour des médicaments non livrés et résultat vous êtes fermé !! Un téléphone qui ne sert à rien puisque vous ne décrochez jamais. Bref merci de prendre en considération votre clientèle"

"De très bons conseils"

"Désagréable comme toutes les pharmacies des mines... C'est vrai que nos mineurs qui ont permis de vous chauffer ne valent rien !!! N'oubliez pas que vous travaillez grâce à eux !!!"

"L’amabilité sa coûte cher chez vous ou c’est comment apprenez à respecter les gens et à parler au client correctement si je pouvais mettre aucune étoile je l’aurais mis"