Pharmacie des Tours Frederic Perroy

"Fidèle depuis au moins vingt ans excellente"

"J’aurais aimé mettre 0 étoile ! Ma dernière expérience a été très décevante. Je me suis présentée en expliquant que j’étais pressée car mon enfant devait subir un acte chirurgical dans la journée et que j’avais besoin d’un produit en urgence qui est sans ordonnance. La réponse du responsable a été particulièrement surprenante : il m’a simplement répondu qu’il était, lui aussi, pressé. C’est pas la première fois qu’il est hautain. Je comprends que chacun puisse avoir une journée chargée, mais un peu d’écoute et d’empathie aurait été apprécié, surtout dans une telle situation. Je ne viens pas seulement sur ordonnance, j’ai toujours été une bonne cliente, mais c’est terminé : je n’y retournerai plus. Beaucoup d’autres pharmacie sur Chateaurenard plus accueillante."

"Personnel à l’écoute et de bons conseils. On y trouve souvent des nouveautés. Je recommande à 100%"

"Sam, j’arrive devant à 18h50 la pharmacie est déjà fermée alors que je sors des urgences, je trouve ça. Dommage qui ment sur l’heure. Je vais bien croire qu’ils aient une vie mais un moment donné penser aussi au malades qui sont devant et qu’on leur dit non clairement."

"Je suis très déçue par la pharmacie des Tours. Samedi, j’y suis allée pour acheter une pilule du lendemain, et on m’a fait payer un peu plus de 7 euros, alors que ce médicament est normalement pris en charge à 100 % par la sécurité sociale, sans avance de frais. Aujourd’hui, je suis allée à la pharmacie du Cours, et je n’ai absolument rien payé — même sans présenter ma carte Vitale. Ça pose clairement question sur les pratiques de la pharmacie des Tours. Pour moi, c’est inacceptable et malhonnête"

"La pharmacienne, visiblement peu bien placée pour faire des remarques sur le physique des autres, m’a demandé si j’étais enceinte en me fixant le ventre, avant de rire avec son collègue une fois que j’ai tourné les talons. Aucun professionnalisme, aucun respect. Inacceptable."

"Beaucoup de soucis avec cette pharmacie."

"Très bonne pharmacie, toujours de très bons conseils, accueilli avec le sourire. Merci à toute l’équipe"

"Attention, si vous avez le malheur d’y aller avec des enfants en bas âge et que les enfants bouge il va vous dire de les garder près de vous sinon il les met dehors et il se gênerai pas comme il m’a dit !!! alors là c’est la meilleure celle-là aucun respect et je parle du propriétaire, incroyable !! Et Aparament je suis pas la seule dans ce cas. Il y a des façon de dire les choses !! Sa se fait pas de dire sa a une maman déjà qui sort de l’hôpital qui vien juste chercher des pansements pour son fils qui vien de tomber !!!!!"

"Bonne pharmacie, équipe accueillante"