Pharmacie de Fenain : Corinne Louis

"Très bien"

"Pharmacie a fuir !!! Toujours été mais aujourd'hui dame aux cheveux très court et portant des lunettes nous as très mal parler pour une histoire d’attestations. N’a rien voulu savoir. Très désagréable! Ce n’est plus la pharmacie que j’ai connu. Bien dommage."

"Ces pharmaciennes sont très désagréable aucune communication même pas un bonjours nous étions en retard nous nous excusons aucune réponse et nous dévisage en sortant la porte est bloqué nous demandons de l’ouvrir aucun réponse"

"Très longtemps quand on et pressée pour prendre le bus fait exprès de prendre plus de temps très désagréable et nous prend de haut je ne conseille pas du tout cette pharmacie"

"Bonjour, Je ne suis jamais venu dans votre pharmacie, et à vrai dire, vu le niveau de « professionnalisme » affiché, je n’y mettrai jamais les pieds. Les réponses que vous donnez sont non seulement aberrantes, mais elles frisent le ridicule. Si c’est ça être un professionnel de santé, alors on comprend pourquoi certaines personnes préfèrent encore se soigner seules. Heureusement, ça fait au moins rire… enfin non, choquer serait plus juste. On a l’impression d’avoir affaire à une bande de gamins dans la rue plutôt qu’à des gens censés informer, aider et rassurer des patients. Et je pèse mes mots. Bonne continuation… ou plutôt, bon apprentissage du métier."

"Personnel très désagréable.Je m'y suis rendue pour m'avancer une boîte de médicaments pour ma fille car mon médecin traitant a annulé au dernier moment mon rdv.Cela m'a été refusé.Je precise que ma fille suis le même traitement depuis 10 ans et que je suis cliente chez vous.pharmacie à évité pour ma part dorénavant."

"Ne respecte pas les horaires indiqués. Arrivé à 13h45 pour l ouverture, pharmacie fermée. Une personne arrive à 13h50 en passant par la porte de côté sans rien dire et pharmacie toujours fermée à 13h58."

"Bonjour, diabétique depuis 29 années, je viens à cette pharmacie depuis toujours, parfois selon la personne qui vous reçoit l'accueil est chaleureux parfois moins. Il y a quelques années on a commencé, enfin toujours cette jeune personne a vérifié mes doses car je ne devais pas avoir trop d'insuline, sur un renouvellement de 3 mois, je ne venais que deux fois, c.est dire que je ne faisais pas de stock, qu'en aurais je fait, je me suis fait peut être trafiquant, ça ne m'avait pas été dit avec douceur ! Mercredi dernier je suis venu renouveler mon traitement, j'ai deux insulines différentes, une lente et une rapide, il me reste de la lente j'ai donc refusé celle ci afin de ne pas dépenser futilement l'argent de la CPAM, ce qui m'a été accepté sans discussion c'est alors que je me suis aperçu que mon doc a omi de noter ma boîte d'aiguilles à renouveler, j'ai donc demandé car de l'insuline sans aiguille c'est embêtant, j'ai du mal à croire que la CPAM aurait tiqué, et bien non j'ai eu une réponse nette et sèche, le médecin ne l'a pas noté, le ton fut sans équivoque ! Je suis donc reparti avec de l'insuline mais sans aiguille, il me faudra retourner chez le doc pour une boîte que je consomme chaque mois depuis 29 annees et que je retire chez vous chaque mois ! Mais je pense qu'il s'agit plus d'un pb de personne et non de ma pharmacie ! Cordialement"

"Ça pourrait être bien d'afficher les horaires d'été sur Google ! Heureusement que ce n'était pas urgent."

"Je partage mon expérience qui se rapproche beaucoup de celles des autres témoignages!! J ai dû me rendre dans cette pharmacie puisque c était celle de garde. On nous « reçoit » via une boîte dans laquelle il faut mettre son ordonnance et les documents nécessaires ( pire qu un parloir!!!!), pour s entendre dire que sur 3 médicaments elle n’en a qu un seul!!! « Bah oui mais les médecins le savent que c est une rupture!!!! » et donc c est de ma faute ??? Elle ne cherche pas à appeler d autres pharmacie de garde pour essayer de m’orienter pour avoir les médicaments pour mon bébé de 21 mois! Les conseils?? Il n’y a en a tout simplement aucun car on se fait rembarrer à la moindre question!!!! Heureusement, ce médicament j ai pu l’obtenir le lendemain dans ma pharmacie qui avait eu le même témoignage que celui que je relate quelques minutes auparavant. Alors chère Madame, si travailler dans le médical où l écoute et les conseils sont de mises, par pitié changez de profession pour le bien être des patients!!!"