Pharmacie Nesme

"Je ne suis pas de Lyon, je ne suis venu qu'une seule fois dans cette pharmacie, je ne peux donc donner mon avis que sur cette unique fois, mais mon expérience y a été très positive ! J'ai été accueilli très chaleureusement par un Monsieur très gentil, très disponible, qui m'a absolument tout expliqué sur mon traitement antibiotique, les risques liés au soleil, les heures des repas, de ne pas me coucher trop tôt en suite etc... j'ai vraiment beaucoup apprécié le côté conseils et recommandations 😊👍🏻 j'avais également de l'ultralevure sur mon ordonnance, pour aider mon système digestif pendant mes 14 jours d'antibiotiques ; n'étant pas remboursé, le pharmacien m'a donné son prix en toute transparence et ne m'a absolument pas forcé la main 😊 je ne l'ai pas pris et je me suis senti très libre de cette décision. Le pharmacien est resté agréable et gentil jusqu'au bout. Merci pour le temps qui m'a été accordé ainsi que pour vos précieux conseils !👍🏻"

"Pas la peine de mettre en avant la télé consultation puisqu'elle n'est pas disponible tout le temps. Par exemple, un vendredi après-midi, avec deux pharmaciens et pourtant aucun client, la pharmacie ne peut pas allumer la machine de téléconsultation. C'est vraiment dommage ! C'est le deuxième aléa en deux semaines environ. Il y a 2 semaines, mon médecin me prescrit un vaccin anti-méningite pour mon enfant et me dit que le pharmacien le fera. Une fois le vaccin acheté le pharmacien a prétendu que le calendrier vaccinal ne l'autorisait pas à faire ce vaccin. Je suis retourné chez le médecin pour la vaccination celui-ci a bien rigolé car les pharmaciens sont évidemment autorisés à le faire. Simplement il n'a pas dû vouloir le faire."

"Accueil. Disponibilité. Je recommande"

"Le patron comme ses employées ne sont pas a l'ecoute des clients, ils prefereront vous donner des produits chers ou biensur ils touchent un pourcentage que quelque chose qui vous apaise ou vous soigne. Pour le patron le sourire est en option. Ils ne sont pas bien veillants... tout pour l'argent, aucune gentillesse et voir parfois un ton hautain (jai un bac +4 mais pas en medecine...desolee de poser des questions) . Ils ferment avant lheure... et si il yavait le sourire et la gentillesse mais meme pas...money money money... il ya d'autres pharmacies juste a coté bien + agreable"

"Accueil très sympathique. Très bon conseils et suivi."

"Prêt à tout pour vendre sans vous expliquer comment utiliser le produit, c’est à vous de demander aussitôt payé, vite expédié elle préfère plutôt retourner discuter on entend bien blablater…. dommage accueil à revoir!! je n’y retournerai plus"

"Je me suis senti complétement escroqué quand le tire-lait que nous avions loué à cette pharmacie nous a été facturé. Sans nous prévenir au préalable que c'était le cas si la durée sur l'ordonnance était dépassée. Et surtout sans faire un geste commercial au vu de notre éventuelle mauvaise compréhension."

"Excellent accueil, équipe très professionnelle , à l’écoute des clients et surtout du patient et de la personne. Un endroit plein d’humanité et de professionnalisme"

"Une pharmacie normal, mais je mets deux étoiles car leur téléconsultation est lente 1h30 d’attente horrible, si vous avez du temps à perdre, allez-y !"

"Petite pharmacie mais grand service... comme le suivi de commande et appel à réception !"