Pharmacie de Chamnord

"Une personne totalement irrespectueuse et impolie. C’est choquant de voir un tel comportement dans une pharmacie, un lieu où l’on devrait trouver soutien et bienveillance. Si seulement je pouvais mettre 0 étoile"

"Je viens pour une attelle de cheville, on me délivre la mauvaise en me certifiant que c'est la bonne quand je fais part de mon doute. C'était bien la mauvaise après confirmation avec le medecin, ils n'ont pas voulu faire l'échange. Je me retrouve avec une attelle inutile et ai dû redemander l'ordonnance à mon médecin pour pouvoir aller chercher la bonne dans une autre pharmacie. C'est une erreur grave qui aurait pu nuire à mon bon rétablissement."

"Personnel très désagréable sur son téléphone et pas très compétent. Je demande à une employée un nettoyant visage sans trop de perturbateurs elle me vend tout l’inverse (j’ai perdu 15€) en ayant en plus l’air agacé de l’avoir déranger avec ma question A Fuir !"

"Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait ! Reçu par une blonde très hautaine, n’as clairement pas envie de travailler !! J’arrive avec une ordonnance sur mon téléphone, je lui demande une adresse mail afin de le lui envoyer et avoir mon médicament. Ce qui se fait dans beaucoup de pharmacie ! Non madame me dit que ce n’est pas possible car normalement c’est aux médecins et services médicaux d’envoyer les ordonnances à la pharmacie pour que je puisse récupérer mon médicament ! Non mais …! Je ne fait pas son métier mais je sais comment fonctionne une pharmacie quand même.. Elle fini par me donner l’adresse mail, je le lui envoi et me fais payer sans prendre ma carte vitale. Et je vois que le mail n’as pas été envoyé ! Elle m’as fait croire qu’elle avait l’ordonnance ! Ce n'est pas professionnel et c’est inadmissible d’être reçu de la sorte !!! Pharmacie à fuir !!! Ou plutôt la petite blonde hautaine devrait changer de métier, dans ce métier il faut avoir un minimum d’empathie et non pas un comportement de fumiste."

"Woooww De passage sur la région, nous faisons un arrêt dans ce centre commercial et profitons de tomber sur cette pharmacie / parapharmacie pour acheter un tube de Voltarene. En dehors du prix de 8€60 pour un tube de 60g, l’accueil et le service et simplement condescendant. Pas de sourire, pas de formule de politesse comme un « Bonjour » . Ne comptant donc pas sur un Aurevoir ou bonne journée ou toutes formule 😂 Bref heureusement que nous n’étions que de passage, bon courage à la clientèle habituelle."

"Super pharmacie elles proposent beaucoup de marque"

"Acceuil parfait par une jeune pharmacienne. Je recommande !"

"Personnel incorrect La personne qui m'a reçu me dit que mon ordonnance est périmée : elle est datée de 5 jours avant ! De toute façon, me dit-elle, elle n' a pas ce medicament en ce moment. Je lui présente une seconde ordonnance pour un renouvellement de traitement. Elle me dit n'avoir qu'un médicament sur les deux prescrits. Partie chercher une boîte, je dis à mon mari qui m'accompagnait: elle est grande cette pharmacie, mais ils n'ont rien. Et là, une voix surgit de derrière les présentoirs de médicaments, sur la banque: vous critiquez, mais on est en rupture de stock, et de toute façon, votre ordonnance est périmée !. J'ai donc fait remarquer à cette jeune personne que je ne lui avais pas adressé la parole, qu'elle devait s'occuper du client qu'elle avait devant elle, au lieu d'écouter les conversations d' à côté. Ce à quoi elle m'a rétorqué pouvoir faire plusieurs choses à la fois. Éviter donc cette pharmacie, privilégier les petites pharmacies de quartier où travaille du personnel compétent et empathique. Pour information, après vérification auprès de ma pharmacienne habituelle aujourd'hui, mon ordonnance était bien valable et non périmée !"

"Très mauvaise expérience cela fait 2 fois que j'y vais et je tombe sur la blonde hautaine côté parapharmacie qui donne l'impression qu'on la dérange quand on lui pose des question sur certains produits elle ne vous écoute pas et clairement ça l'a fais chier de vous servir. Mon voile la dérange probablement car avec d'autres clients ce n'est pas le cas."

"Je vais là bas depuis des années et j'ai toujours été bien accueillie Mais aujourd'hui mon dieu un jeune homme désagréable et hautain, ma fille porte des diabolos et je viens pour des bouchons d'oreilles sur mesures, celui me répond c'est quoi ça? On fais pas pharmacien et il ne connait pas?? Sa seule réponse a été d'aller sur Google me sortir des mots incompréhensible, quand je lui dis qu'il me parle en chinois et que je ne comprend pas il me répond froidement je lis ce qui est écrit sur Google... Et bien si votre métier se limite à google heureusement que vous n'êtes pas médecin La pharmacie en bas de chez moi a eu l'amabilité de me répondre, et m'a proposer des bouchons en attendant pour qu'elle puisse au moins se laver"