Pharmacie du Port

"Purée mais mettez à jour vos horaires d’ouverture ! Surtout quand c’est la seule pharmacie de l’île ….ca ferme à 19h et pas 20h. Mais jte jure …"

"Personnels très sympathique"

"De garde en mégarde ! Suis passé devant la pharmacie de Port-Joinville ce jeudi 1er Mai pour une prescription urgente nécessitant un antibiotique pour mon pied dont l'infection évolue mal. Mauvaise pioche. La seule et unique pharmacie de l'Ile est close, et bien close. Strictement aucune mention de garde d'une quelconque couleur. Au milieu des innombrables affichettes touristiques, un A4 blanc mentionnant en jaune clair illisible le numéro national du Samu, le 15, si par malheur on ne le connaissait pas déjà, décodé tant bien que mal. Un appel à la pharmacie se contente de dérouler un message insipide concernant les horaires, mais aucun relais de garde mentionné. Donc, petite visite (à pied 💥) à l'hôpital de l'Ile pour y relater mon aventure et demander de l'aide. Ils appellent le numéro de garde du pharmacien qu'eux-seuls connaissent, et rebelotte, aucune réponse. Las, ils me dépannent gentiment de quelques comprimés pour la journée. Sauvé ! Cette petite histoire est éloquente. Au delà de mon petit cas perso finalement pas bien grave, que se passe-t-il pour les patients lourdement touchés ou blessés (et il y en a) nécessitant des médicaments en urgence à l'ile d'Yeu un jour férié ? Les soi-disantes gardes ne doivent-elles pas être obligatoirement et clairement affichées sur une vitrine de pharmacie ? Il est grand temps de mettre un peu d'ordre (ah tiens, quand on parle d'Ordre) dans les procédures applicables par cette pharmacie, la seule et unique de l'Ile, qui semble s'en battre les ..... au court-bouillon. Gros bobos à l'ile d'Yeu : ca craint, vraiment !"

"Pharmacie ok en en plus les supers conseils de nelsie en cosmétiques"

"Je suis allé chercher de l'augmentin pour mon fils qui fait une récidive de double otite. Pas de soucis lors de la délivrance. Chez moi, au moment de la reconstitution, ma fille de 4 ans me bouscule, et le flacon tombe et se renverse dans l'évier. J'ouve donc le 2e flacon pour commencer le traitement. Je retourne à la pharmacie pour leur demander un autre flacon sinon mon fils ne pourra pas avoir le traitement jusqu'au bout, je suis prête à payer car c'est une erreur de ma part. On refuse de me donner un autre flacon car soit disant médicament en rupture de stock. Je demande à ce qu'il soit commandé, on refuse de faire une commande car soit disant rupture nationale de stock. J'insiste mais on me répond plus que sèchement! En sortant j'appelle une autre pharmacie sur le continent qui m'assure qu'il n'y a pas de rupture de stock pour ce médicament, ni régionale, ni nationale. Honteux! Quand on sait que les prises d'antibiotiques sont importante et qu'un mauvais respect des durées de traitement entraîne des résistance aux germes! Et d'autant plus qu'il s'agit d'un nourrisson. Je vais devoir faire un aller retour sur le continent afin de récupérer le médicament. Aucune conscience professionnelle de la part de cette pharmacienne, même si l'erreur (involontaire) est à la base de mon fait! HONTEUX! Rajout le 25/11 après votre réponse: Premièrement je n'ai effectivement pas mentionné dans mon avis que mon mari était revenu le landemain car j'ai écris ce poste le jour même. Ensuite, vous ne précisez pas que nous avons du redemander une presciption auprès du médecin afin de pouvoir avoir l'antibiotique que vous nous refusiez et qui comme par hasard était arrivé le matin même, alors que la veille vous n'étiez même pas en mesure d'en commander car soit disant en rupture e stock nationale (ce qui est faux). Enfin, vous dites que j'aurai eu assez avec le premier flacon avant de repartir sur le continent, ce qui est faux également car j'ai ouvert le 2e flacon 2 jours avant de repartir. Donc il me semble que je n'ai pas été égoïste comme vous le dites, car il y aurai bien eu une rupture dans le traitement antibiotique, si je vous avais écouté. De plus, vu qu'il n'y avait pas de rupture de stock, comme vous le prétendez, je suis certaine que le nourrisson dont vous parlez, aurait eu de toute façon de quoi faire son traitement également, surtout qu'il n'y avait effectivement aucune urgence pour le 2e flacon, et que c'est bien pour ça que je vous avais proposé de le commander!"

"Leurs tapis roulants sont rigolos"

"Accueil de qualité et avec la véritable volonté de vous servir au mieux ! Merci !"

"Étrange pharmacie, la seule de l'île, qui ne répond pas sur sa ligne téléphonique d'urgence les jours fériés et ne rappelle pas non plus. Souffrez en paix braves gens."

"Equipe très sympathique, et très bons conseils"

"Pharmacien très compétent, de bons conseils. Il a su prendre le temps malgré les nombreuses personnes attendant (seule pharmacie sur l’île et en plein mois d’août). La moustache était un bonus appréciable"