Pharmacie d'Asnières

"Ayant besoin d'un traitement important, je vais régulièrement dans cette pharmacie depuis des années. Le personnel et la pharmacienne sont toujours souriants, à l'écoute et très serviable. Une pharmacie propre , bien approvisionnée avec du personnel compétent."

"Une pharmacie moderne et agréable avec une équipe à l'écoute et très humaine !"

"Pharmacie très sympathique. Professionnels dévoués et à l’écoute de la clientèle, un sens du service rare. J’y retournerai les yeux fermés."

"Une pharmacie dont je ne peux plus me passer. L’equipe est extrêmement à l’écoute et compréhensive, le commerce est bien achalandé et j’ai été très bien servie. Les pharmaciens sont toujours de très bon conseil et avec le sourire. J’y vais toujours les yeux fermés"

"Je suis profondément peinée par la façon dont mon oncle, une personne porteuse de trisomie, a été accueilli dans cette pharmacie. Pour lui, aller chercher ses médicaments est une des rares occasions de contact social et de sentiment d’utilité. Il avait trouvé un repère ici, notamment en étant servi par la même personne, ce qui le rassurait énormément. Malheureusement, il a été reçu avec un manque de respect et de considération qui l’a profondément blessé. Ce genre de comportement est inacceptable, surtout dans un lieu où l’on s’attend à de la bienveillance, de l’écoute et du respect envers chaque patient, encore plus envers une personne en situation de handicap. Quand on choisit un métier tourné vers le soin et le contact humain, il faut savoir faire preuve d’empathie et de respect. Si cela dérange, il vaut peut-être mieux changer de métier. J’espère sincèrement que cette expérience servira à réfléchir sur l’importance d’accueillir chacun avec dignité et humanité."

"Nous avons eu une très mauvaise expérience avec cette pharmacie concernant l’accueil d’un membre de notre famille porteur de trisomie. Mon oncle, qui est une personne autonome mais timide, a l’habitude d’être servi par la même pharmacienne pour se sentir à l’aise. Lors d’une visite récente, la pharmacienne a refusé qu’il soit pris en charge comme il en avait l’habitude le qualifiant de personne « lourde » et a eu un comportement tout simplement discriminatoire. C’est une situation très blessante pour lui et pour nous. Nous espérions plus de compréhension et de bienveillance vis-à-vis des personnes en situation de handicap, et éventuellement penser à se reconvertir dans une autre profession autre que la santé et le service."

"Une étoile est encore beaucoup trop pour cette pharmacie et son service. Refuser de servir une personne handicapée sous prétexte qu’elle serait “trop lourde” est tout simplement honteux. Un tel comportement est indigne d’un professionnel de santé. Il serait urgent de songer à changer de métier."

"Accueil sympathique et professionnel. Une filé d'attente un peu longue parfois."

"Toujours de très bons conseils, et un très bon accueil !"

"Toutes les pharmaciennes ainsi que la patronne sont de très bon conseils. A l'écoute des patients et très agréable toujours prête à nous aider."