PHARMACIE CENTRE CIAL BOIS D'ARCY

"5 personnes dans la file d attente et les dames au bout qui parlent éternellement sans regarder les clients qui patientent….je suis reparti au bout de 5 mn d attente . Je ne reviendrai pas ."

"Depuis plusieurs années, nous venons chercher nos médicaments depuis Élancourt. Nous avons toujours été accueillis avec bienveillance et professionnalisme. L’équipe sait nous conseiller avec clarté, notamment sur la prévention et la prise de médicaments lors de nos voyages à l’étranger. Nous apprécions particulièrement leur disponibilité et la qualité de leurs conseils. »"

"Très mauvaise expérience. Lorsqu’une femme enceinte a demandé à passer en priorité, la réponse a été : “il n’y a pas de priorité dans la pharmacie, tout le monde est malade”, avec un ton peu aimable. Au-delà de la loi, un minimum de respect et de considération pour les personnes vulnérables serait nécessaire dans un lieu de santé."

"Demande à me faire rembourser le produit car à 100m plus loin à la para c’est bien moins cher et on me le refuse, Personnel aigri, mauvaise ambiance La vendeuse côté caisse qui ne fait pas les ordonnances très aigri également Je ne recommande pas cet endroit"

"Très mauvaise expérience avec « Jérôme » le préparateur, personne aigris qui n’explique rien sur la prise des médicaments et se permet de juger avec plusieurs réflexions notamment car j’ai pas était cherchez mes médicaments directement après avoir vu mon chirurgien, mais excusez moi JÉRÔME moi aussi je travail et avec le sourire 😃👎🏽"

"J'espère que tous les professionnels ne sont pas comme celles qui m'a servi aujourd'hui, préparatrice aigri et arrogante l'image parfait d'un professionnel qui représente le milieu officine de ville ( client et non patient) qui n'a qu'un intérêt son portefeuille et non le côté professionnel médical. Aucun sens du professionnalisme mais surtout beaucoup d'arrogance et de mépris. À partir de maintenant mais grâce à ce genre de personne je vais bannir cette pharmacie vous le déconseille si vous voulez des conseils ou tout simplement avoir vos médicaments dans les temps."

"Je tiens à exprimer ma déception concernant ma dernière expérience. Lors de notre échange téléphonique, on m’a assuré que le médicament que je recherchais était disponible. J’ai donc fait plusieurs kilomètres pour venir le récupérer, mais une fois sur place, on m’a informé qu’il ne l’était finalement pas. Je trouve cette situation regrettable, d’autant plus qu’elle aurait pu être évitée avec une simple vérification préalable. J’espère que davantage de rigueur pourra être apportée à l’avenir afin d’éviter ce type de désagrément."

"Cliente depuis mon arrivée à Bois d'Arcy, il y a 6 ans, toujours bien accueillie, bien conseillée. Le côté parapharmacie propose une belle offre de produis notamment depuis la mise en place de la nouvelle pharmacie. Top!"

"Une équipe bienveillante, qui sait conseiller avec pertinence, et humanité. La pharmacie est grande, ce qui permet une fluidité des passages. Mention spéciale pour la patronne, une grande bienveillance doublée d'un réelle expertise. Merci et à bientôt."

"Toujours aussi problématique cette file d'attente avec ordonnance ou sans ordonnance qui fonctionne une fois sur deux. Et on se fait engueuler si on en fait la remarque"