Pharmacie centrale evry 2

"Des supers conseils d'Emma super pro et souriante :)"

"Super pharmacie et une spécial pour la Dame en rose avec des lunettes cette femme est juste exceptionnel très agréable et elle aime les gens et son travail bravo pour tout cela à bientôt !!"

"Cliente fidèle de cette pharmacie depuis son ouverture, je vais considérablement réduire mes passages. Déjà je me dirige dans le rayon des vitamines, une étudiante je suppose cherchait un produit à base de melatonine. La dame de ménage lui demande c’est pour qui? Et la jeune fille lui répond que c’est pour un client qui n’arrive pas à dormir car il a travaillé de nuit et qu’il a du mal maintenant à trouver le sommeil donc il souhaite quelque chose d’assez fort. La dame de ménage lui répond avec sa voix bien portante dans la pharmacie qu’il n’a cas prendre de la drogue… par la suite j’ai senti un gel douche et la dame de ménage a haussé le ton sur moi pour me dire de ne pas ouvrir alors que j’étais calme et me suis même excusée. Mais elle a continuer à brailler. Néanmoins, l’agent de sécurité lui a été professionnel et respectueux envers moi. Déjà, il m’a dis bonjour et m’a demandé d’un ton calme et surtout de façon civilisé de ne pas sentir les produits. Lorsque que l’agent de sécurité me parlait la dame de ménage passait derrière moi avec sa serpillière à la limite de me laver les pieds. Quel manque de civisme et de professionnalisme de la part de cette dame. J’ai reconnu mon erreur et me suis excusé mais ça ne lui a pas suffit apparemment. La prochaine fois je ferai quelque km de plus pour aller à carré Sénart ou on est toujours bien accueilli. Dommage car j’apprécie vraiment cette pharmacie pour son large choix de produit"

"Je recommande fortement la conseillère de la pharmacie qui se prénomme Nathalie. Personne très agréable, à l’écoute et très bonne conseillère. Merci à elle pour son aide."

"Je tiens à partager mon expérience particulièrement décevante à la pharmacie Apotical située dans le centre commercial SPOT à Évry. Dès mon arrivée, j’ai été frappé par le manque de professionnalisme de l’équipe. Une longue attente en caisse, sans un mot d’accueil ni d’excuse, pendant que les membres du personnel préféraient discuter entre eux plutôt que de s’occuper des clients présents. Le plus regrettable reste le comportement de la responsable. J’ai souhaité lui faire part de mon ressenti, mais lorsque l’une des employées me l’a désignée, j’ai immédiatement compris que cela ne servirait à rien : elle faisait elle-même partie du petit groupe qui ignorait totalement les clients. Comme on dit, quand l’exemple vient d’en haut… C’est d’autant plus choquant que cette pharmacie porte le même nom qu’Apotical Carré Sénart, où le service est d’un tout autre niveau. Là-bas, on est accueilli avec respect, conseillé avec professionnalisme, et servi avec efficacité. La docteure en pharmacie d’Évry ferait bien de s’en inspirer. Une chose est sûre : je n’y remettrai plus les pieds. À fuir pour ceux qui attendent un minimum de considération."

"De passage à l'instant dans votre pharmacie. J'ai pu être conseillée dans mes choix par EMMA qui a été patiente professionnelle et souriante!!! Merci beaucoup. Bonne journée et à bientôt."

"Toujours des promotions intéressantes. Si vous avez la carte de fidélité elle est valable dans les autres pharmacies du groupe"

"Bonjour, Super pharmacie ! En revanche, attention pour ceux qui achètent des patchs contre les boutons : vérifiez bien la boîte avant de partir, car il m’est arrivé deux fois de tomber sur une boîte vide. Honteux!"

"Le cadre de la pharmacie , l’agencement des rayons ,les nombreuses références produits et marques sont juste top !!! Par contre , niveau personnel , il manque de la jovialité et du sourire ! Si vous connaissez vos rayons c’est un plus car si vous cherchez une conseillère vous devrez attendre ou soit chercher dans les rayons sous réserve que vous ne dérangiez pas cette personne du magasin ! l’équipe a dû changer car précédemment ce n’était pas le même accueil !! Une belle pharmacie mais un gros bémol sur l’équipe c’est tel dommage , ça gâche un peu l’image de marque de la pharmacie !"

"Je suis à la recherche d'un produit qui est hélas indisponible dans toutes les pharmacies autour de chez moi. Je fais une recherche sur internet et la rupture de stock reste une généralité. Je découvre que le produit serait disponible dans cette pharmacie, il est indiqué en stock sur leur site. Par précaution, je les appelle afin de vérifier la disponibilité du dit produit. L'interlocutrice prend le temps de vérifier, ce qui me met en confiance. Je fais donc 30 minutes de voiture pour aller dans cette pharmacie. Et bien entendu je ne trouve pas le produit dans les rayons donc je demande auprès d'une pharmacienne.... qui m'annonce qu'il n'y en pas pas ! Franchement ce n'est pas sérieux !"