Pharmacie de la Licorne

"Chaque passage dans cette pharmacie , l'accueil est excellent , le personnel très agréable et a l'écoute."

"Service très lent, si vous venez pour des médicaments sur ordonnance, posez votre demie journée 😉"

"Je prends le temps d’écrire un avis sur une « expérience » passée comme il est de coutume d’appeler aujourd’hui. L'accueil diffère du personnel en poste. (Lorsque le monsieur est présent, tout se passe bien). Lors de mon dernier passage, j'avais comme à mon habitude laissé mon ordonnance pour préparation (à chaque fois, la préparation n'était pas complète - beaucoup d'oublis); j'ai donc appelé pour demander si la commande était prête et j'ai été accueilli très désagréablement par une dame qui ne n'a visiblement pas apprécié que je lui demande si rien ne manquait. En arrivant à la pharmacie, et après vérification dans ma voiture, j’ai constaté qu’il manquait des médicaments. J’ai donc fait part de mon mécontentement, surtout suite au mépris de la dame au téléphone. Est-ce normal, qu'une pharmacie ne retire pas un médicament dont j'avais indiqué ne pas avoir besoin pendant le mois de la visite. La personne a refusé de retirer le médicament de la facturation, alors que je lui avais rendu les boites, en me disant vertement « c’est comme çà ! » Est-ce normal de dire à la personne qui est allée cherché la commande, qu'une pommade n'était pas encore arrivée (et donc de me facturer celle-ci, sans remettre un bon de dû), et lorsque je vérifie à l'intérieur de ma voiture si tous les médicaments sont bien présents, et que je retourne dans la pharmacie pour leur signifier les manques, je constate une dame, les mains pleines de cette pommade, en me disant comme pour se justifier, la commande vient d’être livrée : En moins de 5 minutes ??? J’indique également que cette pharmacie vend une boite de mélatonine à 52 € (que j’achète dans plusieurs autres officines à 10 €), sans étiquette sur la boite pour indiquer le prix. Malgré mon étonnement, je me suis dit que je n’achèterais plus aucun médicament sans ordonnance chez eux, les prix étant différents d’une pharmacie à une autre, mais à ce point-là ?? Pour ma part, je leur ai indiqué que je ne reviendrai plus jamais dans leur pharmacie. Je vous laisse juger par vous-même."

"Très bon accueil. Service de qualité et conseils pertinents."

"Accueil glacial ou plutôt pas d’accueil. Incompatible avec une profession de santé."

"Pharmacie de proximité , Le personnel y est agréable , serviable et accueillant. Pour ma part j’ai toujours bien été traité !"

"Yo sé lent et mal achalandé"

"L'accueil est vraiment limite dans cette pharmacie ! Pas un sourire, pas un conseil, d'ailleurs je pense que notre santé ne les intéressent pas. Deux femmes présentes ce jour et pas une pour rattraper l'autre, pas aimables du tout."

"J'ai appeler pour avoir une infos sur un produit. Juste pour savoir si il en avais en stock avant de me déplacer. J'ai posé la question, la personne au téléphone m'a répondu 1seconde après que j'ai posé la question, non ya pas sans vérification aucune et a raccroché. Il avais certainement la flemme de chercher. C'est vrai que tapé le nom du produit sur un ordi ça doit être compliqué pour certains Heureusement que toute les pharmacies ne sont pas comme ça. J'ai pu appeler toutes les pharmacies de Saint francois. Meme si certaines n'avais pas le produit elle ont pris le temps de cherché au moins sur l'ordinateur ! Et même quand ça marquait un stock informatique elle allais vérifier le stock physique. Ça c'est du professionnalisme. Vous devriez prendre exemple. Je ne recommande pas du tout"

"Pharmacie hors de prix et Personnel peu aimable , on a l'impression de les déranger"