PHARMACIE Carbiener Fegersheim

"Pharmacie de garde consultée avec ordonnance, carte Vitale à jour et carte de mutuelle valide. Le gérant a refusé d’appliquer le tiers payant, m’obligeant à payer la part mutuelle sous prétexte qu’il « rencontre souvent des problèmes avec d’autres clients ». C’est illégal, discriminatoire et totalement abusif : chaque patient a droit à une prise en charge individuelle, pas à subir les conséquences d’autres dossiers. Une telle attitude est inacceptable dans un service de garde censé répondre à des besoins urgents. À fuir si vous attendez un minimum de respect de vos droits et de professionnalisme."

"Super conseil pour mon allergie au pollens. Merci a vous!"

"L’ensemble de l’équipe de la pharmacie de Fegersheim est à l’écoute de vos demandes. Toujours très accueillants. Des conseils professionnels et personnalisés. Je recommande vivement."

"Personnel aimable et explique bien les consignes. Souriant, bonne ambiance"

"À éviter ! Une pharmacie ou la majorité du personnel n’est absolument pas arrangent, des « services » vues uniquement chez eux; qui font fuir la clientèle et ils sont cher ! Que ça soit mon mari ou moi nous avons essayé à plusieurs reprises et à chaque fois nous avons été déçu !"

"J'adore cette pharmacie l'équipe est très sympa est à l'écoute et l'opticien également est au top merci beaucoup"

"Une équipe au top de la gentillesse et de la qualité du service"

"Pharmacie au top ! Je ne comprends pas les avis négatifs. Un accueil toujours adorable. Des personnes compétentes toujours de bons conseils."

"Je confirme qu'il prennent les gens de haut, manque de sérieux, pensent qu'au profit, m'ont dit qu'ils n'avaient plus un médicament générique et qu'ils ne pouvaient pas le commander, en sortant j'ai appelé une autre pharmacie qui m'a dit qu'il y avait ce médicament en stock et qu'il était possible de le commander. Un autre jour j'ai cherché un médicament pour une personne âgée qui depuis des mois étaient en gélules et lorsque cette personne voulait le prendre c'était un orodispersible et la personne avait du mal à le sortir. Je connais cette pharmacie depuis des décennies et cela a bien changé. Quand on leur fait part des problème, ils vous répondent que vous êtes agressif parce qu'ils n'admettent pas que clients ont un avis contradictoire. C'est une pharmacie à éviter, il y en a d'autres dans les environs plus accueillante."

"Personnel désagréable, qui prend les gens de haut, mais aussi un manque de sérieux. A fuir pharmacie qui pense qu'au profit."