Pharmacie Auchan Jas de Bouffan - Elsie Santé

"Cliente depuis quelques mois maintenant je rejoins certains commentaires sur le comportement de certains employés, désagréables au plus haut alors que d'autres sont supers. J'appelle pour demander si la référence de lait de ma fille est disponible chez eux pour éviter de me déplacer avec ma fille pour rien (je suis au fond de la boîte, indisponible dans plusieurs pharmacies et lors de mon dernier passage il n'y en avait plus), je me suis fait rembarrer avant même d'avoir fini de parler et raccrocher au nez. Ça ne donne pas envie de venir faire des achats."

"Je recommande énormément cette pharmacie. Côté parapharmacie, ils ont une belle quantité de produits qu'on ne trouve normalement que sur site internet et a petits prix, les vendeuses sont adorables et de très bon conseil. Côté pharmacie également, très peu ou pas de frais de dépassement et un service rapide avec une livraison rapide. Bravo"

"Je fréquente cette pharmacie depuis des années. J'y achete beaucoup de parapharmacie et dans ce domaine, c'est super. En revanche, le côté pharmacie, je tiens à souligner les manquements majeurs d'un pharmacien homme je précise, récurrents chez lui. La chose est grave... Exemples : 1. Erreur dans la posologie d'un antibiotique, surdosage sur un enfant. 2. Remise d'un médicament générique contre l'hypertension artérielle à une personne âgée, dont la posologie et la chimie étaient bien différentes du médicament de base. (Alors que son médicament était disponible !) Résultats, hypertension sur plusieurs jours avec urgences à la clé. Franchement, Monsieur, vous êtes un danger! Changez de métier !"

"Très bon accueil ! Le personnel est accueillant et souriant."

"Très belle pharmacie, accueil convivial pour une première fois…"

"La nouvelle employée est très sympa néanmoins c’est la première fois que je suis venue dans votre pharmacie…."

"La dame d'un certain âge a la caisse de sortie sans ordonnance vraiment pas sympa avec certains clients notamment en période de forte attente à la queue. Je n'aimais déjà pas venir car a n'importe quelle heure qu'on passe c'est TOUJOURS une attente interminable mais là c'est définitif je ne viendrais plus ."

"Sujette aux cystites, connaissant les symptômes, je me suis présentée, certes tard (mais on ne décide pas de l'heure à laquelle se déclenchent des symptômes), à la pharmacie, pour obtenir un antibiotique que les pharmaciens sont habilités à délivrer. J'imagine à cause de l'heure (10 minutes avant la fermeture), le pharmacien a refusé de me faire faire le test permettant de vérifier la présence d'une infection. Prendre le risque de me faire passer une nuit aux urgences en ayant mal si les symptômes naissants se confirment plutôt que fermer avec quelques minutes de retard lui a manifestement semblé plus judicieux. Décevant de la part d'une profession censée relever de la santé et du soin à la personne."

"Je tiens vraiment à recommander cette pharmacie, surtout Marion et une autre Femme aux yeux bleus (dont je n’ai pas relevé le prénom). Hier, elles m’ont très bien conseillé en compléments alimentaires mais au delà de cela, il y a eu beaucoup de bienveillance dans nos échanges et je trouve cela très important de le souligner.. encore un grand merci à vous 🙏"

"Personnel très agréable et humain"