Pharmacie de l'Herbasse

"Aujourd’hui j’ai eu une très bonne expérience dans cette pharmacie. Cela fais plusieurs fois que je me rend là-bas pour des soucis d’exéma et je tombe toujours avec une dame extrêmement accueillante. Elle conseille très bien, elle se souci du cas de ses clients et surtout elle n’hésite pas à conseiller d’autre médecin quand elle sait que le problème que l’on a, demande plus d’importance que les solutions de la pharmacie. Je n’ai pas vraiment eu l’occasion de beaucoup discuter avec d’autre professionnels de la pharmacie mais le peu que j’ai rencontré étaient très gentils ! Je recommande à 100% !"

"J'ai constaté une grande inconstance dans le service client de cette pharmacie. L'accueil peut varier de très agréable à extrêmement froid, souvent sans raison apparente. ​À plusieurs reprises, j'ai été accueillie avec un grand sourire, notamment lorsqu'il s'agissait de participer à une pétition, ce qui est appréciable. Cependant, lors d'autres visites, le personnel s'est montré particulièrement désagréable et peu aimable, ce qui rend l'expérience très frustrante. ​Il est essentiel pour des professionnels de la santé d'offrir un accueil stable et respectueux, quel que soit le contexte. Le manque de constance dans l'attitude est surprenant et donne l'impression d'une certaine arrogance. Il est important de se souvenir que, si leur rôle est crucial, un comportement hautain n'est pas justifié."

"La pharmacienne (patronne) est extrêmement désagréable. Au lieu de parler, elle hurle et s'excite toute seule, ce qui rend l'expérience très désagréable. ​J'avais besoin d'un renouvellement de ma pilule contraceptive, car j'entamais ma dernière plaquette (je pars pour l'école lundi et je rentre dans 4 semaines) La pharmacienne a refusé de me la donner, sous prétexte que je la prenais n'importe comment ou que j'allais en donner à une amie. J'ai pourtant expliqué que j'avais continué mon traitement cet été sur les conseils de mon médecin, ce qui expliquait le léger décalage. J'ai aussi précisé que je venais toujours dans cette pharmacie pour ma pilule et que cela n'avait jamais posé de problème auparavant. ​J'ai dû aller dans une autre pharmacie où on m'a donné ma boîte de pilules sans aucun problème. Le comportement de la gérante est inadmissible."

"Tres belle pharmacie..mais toujours bcp d attente"

"A chaque fois que l’on se rend dans cette pharmacie, on nous propose tout d’abord des produits à base d’huile essentiel. Il faut vraiment suggérer d’autres produits (ayant des substances actives) pour qu’il nous les fournisse. De plus aucune question nous a été posée sur les allergies connues du « client » alors qu’en l’occurrence le produit fournit est allergène pour cette personne (si vous êtes enceintes il faudra bien penser à le rappeler aussi). Je rappelle que les huiles essentielles n’ont pas d’effet prouvé cliniquement, je trouve ça curieux que l’on nous les propose comme seule option systématiquement."

"J'adore. Très professionnelle"

"Bientôt 6 ans que j'habite Saint donat, même avec le déménagement et l'agrandissement les produit sont variés, que ce soit en médicament en nathuropathie, en cosmétiques pour les adulte enfants et nourrisson...etc, le personnel rien à dire chaleureux, à l'écoute, compétents, souriants, serviables enfin voilà, super pharmacie et belle équipe"

"Personnel très gentil"

"Adorable"

"Très bon accueil , souriant je recommande"